Oral-BReviews of oralb.com

Brosse à dent dont la batterie ne fonctionne plus après 6 mois d'utilisation normale. J'ai contacté le service client mais à part me répondre que le service est saturé, 10 jours après mon mail toujours pas de réponse. Je regrette vraiment mon achat.

Na een paar maanden kon ik de Oral-B iO Series 9 Rose Quartz Elektrische Tandenborstel niet meer via het laadstation opladen, het opladen lukte alleen via het reisetui. Nu lukt het opladen helemaal niet meer. De tandenborstel is door 1 persoon gebruikt en is net 2 jaar oud. De klantenservice vroeg of de tandenborstel wel goed opgeladen was en verder geen reactie meer. Gezien de vele klachten bij oa Bol.com moet dit toch wel bekend zijn bij Oral B.

Ho provato a contattare l’assistenza clienti 2 settimane fa per effettuare un reso e non ho ancora ricevuto risposta. Dal sito internet sembra impossibile effettuarlo perciò si deve per forza parlare con un operatore ma nessuno risponde, è pietoso

Bought Oral-B teethbrush. After 1 year stop functioning. Trying to find anything related to inquiry a warranty case, and there is nothing on service website. Write on all possible communication lines, which was fou d in help documents, and nobody reply. This is most fake extended warranty possible!

Das Cashbackprogramm ist ein leeres Versprechen. Es wurden €50 für eine sehr teure elektrische Zahnbürste versprochen, doch die Geltendmachung ist de facto nicht möglich, da Daten immer wieder eingegeben werden müssen, was in Fehlermeldungen resultiert. Eine Hotline ist nur mit Codes erreichbar, die keiner kennt.

Cashback-Aktion Nach dem Erwerb einer Zahnbürste wollte ich von Oral B die in der Werbung versprochene Summe von 10 € erstattet bekommen. Nachdem alle Daten (Kaufbeleg, Bankverbindung und QR-Code) digital eingereicht wurden, bekam ich dann eine E-mailmit der Nachricht, ich müsse nun ein Formular inPapierform ausdrucken und alle Daten erneut ausfüllen. Absolute Verbraucherverarsche.

Sie konnten meine Bestellung nicht ausliefern, weil sie nicht in der Lage waren, einen Adressfehler zu beheben. Hermes hat mehrfach ein Lieferversuch an eine nicht existierende Adresse bestätigt, alle Änderungsmitteilung meinerseits konnten nicht helfen. Die richtige Versandadresse war aber in der Bestellbestätigung vermerkt. Der Adressfehler war also nicht mein Fehler. Oral-B kommuniziert hauptsächlich mit No-Reply Adressen, sodass eine effektive Kommunikation kaum möglich ist. Auch der Chat auf der Kontaktseite war nicht zur Abhilfe in der Lage. Am Ende wurde sich für die nicht erfolgte Lieferung entschuldigt mit der Begründung sie würden nicht an Nachsende Adressen ausliefern. Ich habe circa zehn E-Mails geschrieben sowohl an Hermes als auch an oral B, offensichtlich hat die niemand gelesen.

Una gran empresa, que te retiene dinero de un pedido dos semanas para acabar cancelando el pedido (será que se les hacía poco económico entregarlo con la promoción anunciada), culpando a la entidad bancaria de la tarjeta (que durante las 2 semanas sin el dinero confirmó en varias ocasiones que el pago estaba bien realizado y que esperase respuesta por parte de Oral B antes de proceder a reclamar ellos el cargo) y encima no publica en su web las reseñas negativas, ya que la mía no se muestra (no sea que alguien pueda leer sus malas prácticas y pierdan alguna otra venta) Pues esta venta ya la tenéis perdida, y en la clínica solo se nombrarán sus productos para dar la mala reputación que se merecen, y se comunicara el hecho a clínicas dentales amigas para que actúen como consideren.