Oral-BReviews of oralb.com

Nie wieder Oral-b!! Lasst die Finger von den Zahnbürsten!!! Wir hatten nun 5 io Geräte und drei sind innerhalb von 13 Monaten kaputt gegangen. Bei der im 2023 gekauften io10 ging das Teil nach 12 Monaten kaputt. Auf Garantie im 03.2024 ein neues Teil bekommen, nun im 04.2025 erneut kaputt und jetz ist die Garantie vom ersten Teil abgelaufen. Für neue Ersatzgeräte gibt es nicht wieder 24 Monate Garantie sondern die Originale läuft weiter! Da sieht man das Vertrauen in Ihre eigenen Geräte!!! Wie gesagt, nie wieder Oral-b. Mal schauen wie sich die günstigere Konkurrenz schlägt!

Har brugt 2.000,- på to stk. Oral B IO tandbørster og er ganske utilfreds; de holder ikke batteritid som lovet og vandet sprøjter ud på tøjet, når man børster tænder, så man må skifte bluse pga. tandpastapletter. Rengøring af børstehovedet er langt fra optimalt, da der samler sig tandpasta efter blot to tandbørstninger, og når tandbørsten stilles efter brug, løber vandet ned ad den og danner en samling.

Lad jer ikke narre af deres cash back tilbud. Det er fup og fidus!! Jeg købte en dyr Oral B IO tandbørste, men da jeg så skulle registrere købet i forhold til cash back kampagnen, fik jeg bare et svar fra deres kundeservice at "det ikke er en gyldig stregkode og at der derfor ikke kan foretages cash back" WHF!? Jeg har jo købt og betalt tandbørsten hos en forhandler, som har scannet stregkoden!? Hold jer langt væk!

Vor 2,5 Monaten haben wir uns zwei neue Oral-B Zahlbürsten gekauft. Ein Kaufkriterium dafür war unter anderen die Cashback Aktion, welche ich direkt online über einen unnötig komplizierten Vorgang eingereicht habe. Dort habe ich bei der Daten meiner Frau versehentlich auch meine Telefonnummer angegeben. Meine Einreichung wurde bestätigt, bei der meiner Frau kam längere Zeit weder eine Ablehnung noch eine Bestätigung (auch nicht im Spam-Ordner). Da ich keine Rückmeldung erhalten habe, wandte ich mich an den Support um den Status zu erfragen. Dort wurde mir gesagt, dass der Antrag abgelehnt wurde, da die Telefonnummer 2x verwendet wurde. Mir wurde gesagt, ich kann den Antrag neu einreichen. Natürlich ist der Einreichzeitraum mittlerweile längst abgelaufen und auch manuell lässt sich die Telefonnummer laut Oral-B Support beim Antrag nicht mehr ändern (Sitzen hier nur Roboter oder sind die Anträge unter Geheimverschluss?). Somit kein Cashback mehr möglich. Das Blablabla, dass mein Anliegen Oral-B so wichtig ist können sie sich auch sparen - so wichtig kann dem Konzern ein Kundenanliegen nicht sein, wenn wegen einer solche Kleinigkeit keine Lösung Angebot werden kann. Nächstes Mal wird's mit Sicherheit eine andere Marke!

J'ai cdé un hydropulseur jet d'entaire Oral B avec la garantie satisfait ou remboursé pour remplacer mon ancien qui a plus de 8 ans. Après l'avoir essayé pendant 4 jours les jets n'ont aucune puissance et n'enlève aucun résidus dans les dents. J'ai contacté le service pour un retour et me faire rembourser mais alors là on vous dit ^^il faut le renvoyer en colissimo recommandé et après réception nous décidons si nous remboursons ou pas ^^et tout ça sous 3 mois 🥵🥵🥵🥵 Devant partir pour plusieurs mois à l'étranger j'ai du garder cet appareil qui ne sert à rien . Très très déçu par le SAV Orab B

Bei Oral B unter oralb.de werde ich mit Sicherheit NIE NIE wieder einkaufen. Statt der elektrischen Zahnbürste ganz einfach ein Rücksendeformular (bei einem 30-Tage-Testzeitraum) beizulegen, wird unter nie erlebten Schikanen versucht, die Rücksendung unmöglich zu machen, um das Geld nicht erstatten zu müssen. Das mag legal sein, aber es gehört verboten!!! Ich gebe hier drei Beispiele, was die Rückgabe der Zahnbürste unmöglich macht: 1. Sie müssen Fotos des Produkts machen, das Sie zurücksenden möchten (die dann leider nicht den Anforderungen entsprechen!) 2. Sie müssen ein Foto des Kaufbelegs machen (der Kaufbeleg wurde mir nur per E-Mail geschickt, so dass ich den Bildschirm als JPG oder PNG abfotografieren muss (!) und anschließend das Foto leider nicht den Anforderungen entspricht...) 3. Sie müssen ein Konto eröffnen bei der Procter & Gambler Online-Plattform "For me" und dort den Werbemails zustimmen (die man ja später wieder widerrufen kann....) Dieses Verhalten ist eine Schande!!!! Wie es richtig geht??? Einfach der Ware ein Rücksendeformular beifügen, mit dem man die Ware innerhalb des 30-Tage-Testzeitraums zurücksendet! So einfach geht Fairness! So einfach geht Kundenorientierung!

Købte to stk Oral B 0i, efter nogle ugers brug fandt vi af at tandbørsten er umulig at holde ren med alle de små huller mm der er i selve børsten og børste hoved. Den er særdeles uegnet som tandbørste man tager i munden. K Ziegler

Service client honteux chez Oral-B (Procter & Gamble) J’ai retourné ma brosse à dents Oral-B iO9, achetée 270 €, dans le cadre d’un SAV. Elle ne chargeait déjà plus après seulement un an d’utilisation, ce qui est inacceptable pour un produit de cette gamme. Le colis a été refusé à la livraison par leur centre agréé, puis retourné chez moi… sans le produit à l’intérieur. En résumé : ils refusent la réception, le produit disparaît, et c’est à moi de me débrouiller ? Ce n’est ni professionnel, ni légal. À ce niveau de prix, on est en droit d’attendre un service client exemplaire, pas un renvoi de responsabilité aussi léger. Je dénonce ici le manque total de prise en charge de la part de Oral-B et du groupe Procter & Gamble. Bref une honte !!