Oral-BReviews of oralb.com

Aquacare 6 water flosser, found this totally useless. Water pressure simply inadequate, with water dribbling everywhere. Had much more success filling my mouth with water and rinsing.

Ich war heute überrascht, beim Auspacken einer neuen Aufsteckbürste keinen farbigen Ring zu finden. Stattdessen ein winziger aufgedruckter Regenschirm. Man rätselt erstmal über dessen Bedeutung, bis man auf anderen Exemplaren Schmetterlinge u.A. entdeckt (in meinem Fall nur mit Lesebrille möglich) wodurch man zukünftig die Bürsten in der Familie personalisieren/zuordnen soll. Die Designer von Oral b haben sich zusätzlich noch den Spaß erlaubt, eine Kerbe am unteren Rand einzuprägen, die an den altbewährten Ring zum Wechseln erinnert. So knibbelt und zerrt man erstmal verzweifelt daran, um den "Ring" zu entfernen, der garkeiner mehr ist. Das nenne ich mal Humor.

Ich war lange Zeit zufriedener Oral-B-Nutzer. Leider hat sich das nun geändert. Ich habe mir im April 2025 eine Oral-B Pulsonic Schallzahnbürste gekauft. Nach rund sechs Wochen funktionierte der Ein-/Ausschaltknopf kaum noch – erst schwergängig, dann praktisch nicht mehr bedienbar. Ich ging von einem Einzelfall aus und kaufte dieselbe Zahnbürste erneut – diesmal bei einem anderen Händler. Doch genau dasselbe Problem trat wieder auf. Zweimal dasselbe Defizit bei einem Markengerät spricht klar für einen Fabrikationsfehler – speziell bei einem mechanischen Teil wie dem Schalter. Ich wandte mich direkt an Oral-B, legte alles nachvollziehbar dar und bat auf Kulanzbasis um eine Lösung. Leider erhielt ich lediglich ein Standardschreiben: Ich solle das Gerät zum Händler zurückbringen. Dass ich inzwischen aus nachvollziehbaren Gründen auf eine andere Marke umgestiegen bin, spielte dabei keine Rolle. Für ein Unternehmen wie Oral-B hätte ich mir ein anderes Verhalten erwartet. Es geht nicht um viel Geld – sondern um das Signal, wie man mit Kunden umgeht, die berechtigte Mängel melden. In meinem Fall: enttäuschend.

Die Zahnbürste selber eigentlich ganz gut. Seid neusten sind auf den Ersatzbürsten statt der beigefügten bunten Ringen nur noch feste weiße. Dumm gelaufen wenn man zu mehren die Bürste benutzt und die Aufstecker wechselt. Hab schon mit Edding ein Zeichen dran gemacht

Some months ago, I bought an electric toothbrush from the Oral-B site, and was delighted with the product and the delivery. I wanted to buy one for my daughter, and saw it was on offer at 67% off (no way was I ever paying full price!). But I couldn't get a response from Oral-B, so after a couple of weeks of effort, I contacted the CEO of the parent company, and had a reply saying that they aren't responsible for the Oral-B website, but confirmed the offer, and suggested I buy it from Amazon at a higher price. I pointed out that as the offer is advertised, it is a breach of the ASA and UK Law to falsely advertise, therefore I need the item at the price advertised - or lower (due to the problems), but now I am running out of time. After chasing yet again, I got a response that seems to ignore all the evidence to date. So, unless Oral-B sort this out, they, and their parent company are going to lose all my business moving forwards... They have taken a win-win situation to one where they lose - I really don't understand that business stance, but see it more and more! (And I note today, they have removed the offers no doubt to hamper the referral to the ASA & Trading Standards!!)

Delusione totale: durata programmata? Dopo poco più di due anni di utilizzo – guarda caso appena scaduta la garanzia – il mio spazzolino ha smesso di funzionare completamente, senza alcun segnale di vita. E dire che funzionava bene… ma a questo punto mi sento preso in giro: un prodotto così costoso dovrebbe garantire una durata ben superiore. Anche quello acquistato contemporaneamente per mia moglie presenta problemi evidenti: la batteria ha un’autonomia ridicola, a volte non si accende nemmeno, e appena caricato indica già metà batteria. Due dispositivi su due con problemi? È lecito pensare a un’obsolescenza programmata. Un vero peccato da parte di un marchio così conosciuto.

In november 2021 heb ik een Genius X gekocht voor 119 euro. Dit apparaat gaat stuk in 2024, gelukkig had ik geregistreerd voor verlengde garantie en heb ik een nieuwe body gekregen in 2024. Nu gaat het apparaat weer kapot, binnen een jaar. Dit is toch niet wat je mag verwachten van een A-merk als Oral-B. Hoewel de 20 euro tegoedbon een sympathiek gebaar is, strikt genomen hoeft het niet, is mijn ervaring met Oral-B nu zo teleurstellend dat ik geen nieuwe borstel ga kopen. Helaas heb ik dezelfde ervaring met het andere grote tandenborstel merk... dus moet ik op zoek naar een duurzaam en deugdzaam alternatief.

Ich habe Jahrelang diese Zahnbürste benutzt . War immer begeistert, dass sie so ein sauberes Gefühl hinterlässt. Aber leider hat niemand mich davor gewarnt, das mam sich die Zahnhälse permanent mit weg putzt . Seitdem nehme ich dieses Produkt nicht mehr und kann es auch keinen empfehlen. Lasst die Hände davon , es macht eure Zähne kaputt .