Oral-BReviews of oralb.com

Siguen vendiendo el irrigador oxijet y no hay recambios de cabezales yo estoy intentando reclamar porque tengo el aparato y no hay cabezales en ningún sitio. Me pongo en contacto con la marca y solo tiran balones fuera. Muchas marca y son una engañifa

Achat le 18/09/2026 d'un Oxyjet. les joints en plastique qui se clipsent à la base des canules sont trop grands, ils ne tiennent pas du tout et tombent lors de la mise en place, n'assurant ni l'étanchéité , ni l'hygiéne. Le SAV me demande de renvoyer l'appareil pour réparation !!! Je refuse, je demande simplement qu'on m'envoie ces 2 joints ou le sachet de 2 canules avec leur joint. Je dois recevoir un mail pour adresser les photos avec celle de l'objet à réparer !!! Pas de mail . Je rappelle , on me propose de m'adresser une liste de vendeurs auprès desquels je pourrai acheter ces canules ( pas de joints vendus séparemment), Je refuse ... j'ai en attendant cherché pour en acheter en cas d'abandon ... pas de bon d'achat, ni de remboursement PRIX MOYEN avec frais d'expédition 45€ !!! J'ai reçu le mail , envoyé les photos et précisé que je souhaite simplement les 2 petits joints ( anneaux de moins d'1 cm de diamètre ) dans 1 enveloppe ...

Die Zahnbürste ist okay. Die Cash-Back-Aktion nur für Käufer, die hartnäckig dran bleiben. Im Juni gekauft. Bis Ende Juli waren die Belege nicht hochladbar. Die dann hochgeladenen Belege waren überbelichtet, dann unscharf usw. Ich wollte schon mein iPhone 15 zurückgeben. Anfang August einigte ich mich mit denen (Regus von JustSnap) alles im Original zu schicken. Aus Versehen schickten die mir meine gestochen scharfen Aufnahme mit dem "Retoure-Schreiben" zu. Die Originale gingen erst einmal verloren. Nach meinem zarten Hinweis: "Einschreiben mit Rückschein" bekam ich dann meine 20 Euro.

Das Gerät an sich ist okay, der Hersteller und vor allem der Kundendienst der Cash Back Abteilung eine absolute Frechheit. Eine Beschwerde an Andere Stelle ist nicht Möglich ! Es wird mit Cash Back geworben, Antrag muss online gestellt werden, dann wir man zur Zusendung per Post von original unterlagen aufgefordert obwohl alles schon per Anlage dort angekommen ist wollen die den Original Karton zurück. Absolut nicht Zeitgemäß und auf Kundenkosten um am Ende die 20€ doch nicht zu bekommen. Unfreundliche bis Freche Rückmeldungen von den Mitarbeitern. Auf Grund der Unfreundlichkeit und der Unsinnigen Art der Abwicklung werden wir nie wieder ein Produkt dieser Firma kaufen! Behalten Sie Ihr Geld und werden Sie Glücklich …😉

Esperienza pessima con il sito ufficiale Oral-B. Effettuo un ordine e, dopo aver pagato, praticamente il nulla: nessuna email, nessuna comunicazione, nessuna informazione chiara sullo stato dell'ordine. Contatto l'assistenza clienti pensando di poter finalmente avere qualche risposta, ma è ancora peggio. Operatori che non sanno dare informazioni concrete, risposte vaghe e nessuna reale soluzione. Alla fine il cliente viene semplicemente lasciato abbandonato a se stesso, dopo aver già effettuato il pagamento. È assurdo che per un'azienda come Oral-B il post-vendita possa essere gestito in questo modo. Acquistare sul sito ufficiale dovrebbe dare sicurezza, non costringere il cliente a inseguire l'assistenza per capire che fine abbia fatto il proprio ordine. Adesso non mi resta che sperare che l'ordine arrivi. Prima esperienza sul sito ufficiale Oral-B e sicuramente ultima. Se questo è il livello del servizio che offrite ai vostri clienti, c'è davvero molto da migliorare. Mai più.

Het is een groot schandaal hoe de kwaliteit nu is van de nieuwe ultimate opzetborstels van oral B. Na nog geen week gaan de haartjes wijd staan en worden de borsteltjes vies en zijn niet meer schoon te krijgen

Compré un cepillo directamente desde la página de Oral B. Al fin y al cabo es Procter. Más de 100€ de producto. Recibo una caja sin precinto, rota y con el cepillo sin su envoltorio. A partir de allí una comunicación incesante de emails con ellos porque es la única forma. Fotos, preguntas, etc. Nula capacidad de respuesta. Un permanente "vuelva Vd mañana". De momento sigo recibir una solución dos semanas después. Evitar a toda costa. Actualizo: después de mucha pelea pasaron a recoger el producto con un transportista. De eso hace 10 días. De momento sin respuesta, Ni devolución del importe ni envío de una sustitución. Comunicación prehistórica por correo electrónico.

An Oral B advert interrupted a program I was watching. So while I wait for ad to finish I'm giving you 1 star.