Oral-BReviews of oralb.com

il sito per la registrazione e' sempre down

Es wird viel versprochen und eingehalten wird nichts. Versuche seit ca. 3 Stunden meine Belege hochzuladen bei der Kinderzahnbürstenaktion mit dem Tonie. Insgesamt 8 x abgelehnt erst wegen schlechten Fotos (Iphone 17 pro) dann wegen schlecht lesbarem EAN Code, dann wegen angeblich fehlenden Produkten die nachweislich alle auf dem hochgeladenen Formular ersichtlich waren. Werde mich diesbezüglich bei der Verbraucherzentrale beschweren. Telefonisch ist ein Durchkommen auch nicht möglich hänge seit geschlagenen 40 Minuten in der Warteschleife. Werde die Produkte komplett retournieren.

Die Oral B iO Aufsteckbürsten haben eine unfassbar schlechte Qualität und einen krassen Verschleiß, dafür sind sie aber richtig teuer. Angeblich sollen sie 3 Monate halten, sind aber schon nach drei Wochen massiv abgenutzt. Das kenne ich von Oral B so nicht.

Ich hatte bereits Anfang des Monats, direkt nach dem Kauf, eine Bewertung geschrieben, weil beim neuen Oral-B iO 5 keine Bedienungsanleitung beilag. Jetzt das nächste Problem: Ich möchte das Gerät aufladen – aber es ist völlig unklar, wo und wie man erkennt, ob die Zahnbürste geladen ist. Ich hatte sie 24 Stunden in der Ladeschale, und der Ein/Aus-Knopf blinkt alle 5 Sekunden – ohne jede Erklärung, was das bedeutet. Der Kundenservice ist telefonisch praktisch nicht erreichbar – ich habe insgesamt über eine Stunde in der Warteschleife gehangen, niemand hat abgenommen. Für ein Markenprodukt dieser Preisklasse ist das eine Zumutung. Keine klare Anleitung, keine funktionierende Hilfe, keine Antwort. Nie wieder Oral-B.

DEAR THE WORST CUSTOMER SERVICE SET UP IVE EVER EXPERIENCED. Bought my little boy a lion king electric toothbrush. Broke before 2 months. All I wanted was a refund. There is no email. Their online contact system does not work. Just tells me to send it back to get the battery fixed. Not acceptable. Waited for 20 minutes on hold to eventually speak to someone who told me I had had the toothbrush too long to do anything about! I said I’m pretty sure there are laws protecting consumers, again not acceptable to sell a product that breaks after only a few weeks. He told me to contact whomever I purchased it from, I said I purchased it from you! He reluctantly passed me through to another department who was equally unhelpful and said he had to pass it to ANOTHER returns / refunds department because he couldn’t just refund me. Apparently I will be receiving an email from them - WHICH I WONT BE ABLE TO REPLY TO!! Apparently I have to wait on hold forever again… or use their online contact system whicu doesn’t work!! I’m told it only works if I make an account!!! I don’t want to make an account to be able to get a £20 faulty item! CHRIST. Absolutely pathetic. Absolutely useless. Got to be done on purpose to make it as difficult as humanely possible.

Oral b reagiert auf nichts. Verbraucherschutz wurde involviert. Kein Einzelfall. Zahnbürstenaufsätze neudings nach 4 mal benutzen total zerstört.

I was still within the warranty period when my electric toothbrush fell off from my hand in the bathtub and stopped working. Unfortunately they don’t offer any help apart from asking you to buy another one and they will give you a £30 discount. What a horrible compensation for building a weak product that gets damaged very easily.

Habe immer Oral B superfloss benützt.Leider sparen sie in Länge der Fäden( nur mehr ein Viertel so lang wie vorher) und Qualität stark ein,dass Floss selber nicht mehr zum gebrauchen.Hauptsache teurer als sonst,in Zukunft ,ohne mich