Peder
Købte i juni 2023 en Oral-b IO9…
Købte i juni 2023 en Oral-b IO9 (topmodel). Downloadede app så jeg kunne få hsitorik og forventede i den henseende at jeg havde registreret mig hos Oral-b (jeg skulle oprette en profil med brugernavn og password) Her 2år og 5 måneder efter er tandbørsten ubrugelig. Den stopper efter 30-60 sekunder, hvor batteriet pludselig er 0% selvom den stod på 100% ved start. Firmaet tilbyder 1 års ekstra garanti ved registrering af produktet - hvilket jeg jo mente jeg gjorde - men der skal man registrere i en separat proces - altså registrere sig 2 gange. Jeg får nu tilbudt en cashback på 400kr som plaster på såret - som jeg kan læse nedenfor så er det cashback jo bare fup og fidus. Kære Oral-b i er nu en utilfreds kunde fattigere - det er måske hele målet for jer. Philips har mindst lige så gode produkter, så det er der min næste investering ligger.