Sébastien G.
La tracking du colis était pas facile à…
La tracking du colis était pas facile à suivre mais livraison en 2 semaines finalement.
Response from OnlynseJul 22, 2026
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée. Cela dit, nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors du suivi de votre colis — nous comprenons à quel point il est important de disposer d'informations claires et fiables tout au long du processus de livraison, et nous regrettons que cet aspect de votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous travaillons continuellement à améliorer nos communications relatives à l'expédition et au suivi, afin d'offrir une expérience plus fluide à l'ensemble de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Onlynse Customer Care