Bijoux pour Bonhomme ! Retrouvez tous nos produits sur ogvar.com
Ogvar (ogvar.com) has 34 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.3 out of 5.
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Laurens R.
J'ai du changer l'adresse de livraison apres avoir passé commande, tres bonne experience avec le service apres-vente qui a arrangé ca en un rien de temps. Commande reçue dans un bel emballage. Rien a redire sur la qualité des bagues, on sent bien le poids du metal solide et les finitions sont tres belles.
Nico
Mise a jour ( +1 etoile): Le service client a tout compte fait donné suite a ma reclamation (aprés relance), et il est vrai, avec efficacité et rapidité. Pour rappel la bague reçue n’était pas de la bonne taille donc Ogvar se devait de corriger cette erreur. Ce qu’ils ont fait sans contester et je les en remercie. Cependant il n’en reste pas moins que ca reste du dropshipping Aliexpress (inscrit sur le colis…) et la qualité de la bague reçue est tres decevante (pas exatctement le meme design que sur la plupart des photos…sauf la derniere avec la boite… mais toute petite…)… Bref en ragardant les autres vendeurs de ce type même constat… tous leur articles se retrouvent pour 10x moins cher sur Aliexpress (bien loin de l’image d’authenticité tant vantée)… bref… j’ai essayé… je n’y reviendrai pas… J'ai le sentiment de m’être fait avoir par un vulgaire dropshipping... Bien que la bague soit en effet dans une boite "Ogvar" une étiquette sur l'emballage tente d'en cacher une autre en chinois laissant apercevoir... Ali Express :( (photo a l'appuie). Du coup une petite recherche sur Ali Express avec "Ring Koi" et je tombe dessus (marque Beier) pour... 3€60 (+1€ fdp)... alors que je l'ai achetée plus de 40€ sur Ogvar :'(... et en plus je n'ai pas reçus la bonne taille (T13 au lieu de T11). Et pour couronner le tout leur mail de contact ne réponds pas mes messages par rapport à l'erreur de taille... Donc... à fuir!
Response from OgvarOct 14, 2021
Bonjour Monsieur Herbst. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'expérience OGVAR. Il y a cependant beaucoup de confusion dans votre retour. Dans un premier temps, nos produits ne sont absolument pas les mêmes que ceux que vous pouvez trouver sur le site que vous avez cité. En effet plusieurs fournisseurs existent, copiant les modèles de nos fournisseurs officiel. La qualité ainsi que les prix n'ont donc rien à voir. De plus nous tenons à préciser que nous vous avons offert une bague que vous avez commandé Vendredi car vous n'étiez pas satisfait de la première. Notre service client s'assure que chaque personne soient satisfaite de nos produits. Vos allégations sont trompeuses pour l'image de notre marque, et malgré nos efforts vous avez pris la decision de nuire à cette dernière. Dommage
El profe C.
Très satisfait de ma commande. La qualité du produit est excellente. Taille impeccable (prise d'après le tableau de référence sur le site) Livraison dans les temps. 🤟😎
Fabrice B.
Acheter 2 bagues sur le site, une plume pour Madame et une turquoise pour moi. Très content des 2, les tailles sont conformes, les bagues très belles. Je vous le conseille, moi je n'hésiterais pas à recommandé.
hackgms
Objets de très bonne qualité. Bien protégé lors de la livraison.
rboucher
Rien à dire …bague à la hauteur des intentions. changer rien !!!
pierre-philippe R.
Je commencerai par le négatif : - Délais un peu longs. - Bague avec pierre Bleue turquoise qui s'est décollée au bout de quelques semaines. - Prix que je juge donc élevés pour la qualité ! Points positifs: - Présentation / Packaging soignée. - Réactivité du service après-vente qui m'a renvoyé une nouvelle bague sans discussion. - Design et qualité du socle de la bague.
Nicolas M.
produit de qualité et conforme
