TP
Anciennement bonne cliente, la marque m'a dégoutée
J'ai passé commande le 2 décembre, colis reçu le 5 décembre, aucun produit protégé dans le carton, évidemment une palette s'est cassée et complètement déversée dans le carton... Palette de fards inutilisable donc et tous les autres produits sont recouverts de paillettes ... Le pire : IMPOSSIBLE d'avoir leur service client, ils ne répondent pas au téléphone, ni par mail et sur leurs réseaux les seules réponses que j'obtient c'est "contactez le service client" J'étais bonne cliente chez eux et cette expérience m'a dégoutée de la marque.

