Stephan O.
Retouren unerwünscht und sehr teuer knapp 50 Euro ein Paket
Dieser Shop ist meines Erachtens grenzwertig. Ich habe für meine Tochter 2 Sets bestellt, die dann leider nicht passten. Jetzt will ich die Ware zurücksenden und da sieht man wie die arbeiten. 1. Man muss eine Mail an die Firma schicken mit Auftragsnummer, Artikel usw. und die Retoure anmelden und den Grund angeben. In diesem Fall war es zu viel zu groß für die kleinste Größe XS 2. Dann kommt eine Mail zurück, dass man alle Artikel nochmal einzeln fotographieren soll und an die Firma schicken soll und man dann entsprechend kleinere Artikel rausschickt. Das geht gar nicht und will ich auch gar nicht. Hinzu kommt das die Retoure nach China geschickt werden muss. Das Paket 2,7 kg kostet knapp 50 Euro!!!! Fracht per DHL. Es wird alles getan um den Käufer von einer Retoure ab zu halten. Ich kann nur davor warnen in diesem Shop zu kaufen. Leider muss ich jetzt viel Lehrgeld bezahlen. Nachdem ich eine Mail an den Verkäufer geschickt hat, ist man mir entgegen gekommen so dass ich die Ware nun mit einem Diskount behalte und anderweitig verkaufen werde da die Rücksendung zu aufwendig ist. Diese Abwicklung war sehr schnell seitens des Anbieters.


