North Car RentalsReviews of northcarrentals.com

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant mon expérience de location avec North car Rental Fes . J’ai été victime d’un prélèvement frauduleux de près de 710 euros. Parmi cette somme, 250 euros étaient soi-disant des frais liés à l’utilisation d’une carte débit, alors que ma carte permet le crédit et le débit. Malgré leur reconnaissance de l’erreur, aucun remboursement n’a encore été effectué, et je reste sans aucune nouvelle de leur part.

Je dénonce la pratique frauduleuse de cette agence , pour 1 h de retard alors que les autres loueurs sont toujours présents à l aéroport, north car étaient absents et après les avoir joint difficilement le responsable a voulu me taxer de 30 euros Après contestation il a annulé ma réservation et raccroché au Nez , je suis resté planté sur le parking de l aéroport,donc à bon entendeur fuiyez et c est pas une étoile qu ils méritent mais plutôt de les bannir !!!!!!

Bonjour, Je viens d’être arnaqué par l’agence de Location North car Rental à Tanger 24 rue du Liban et CERIZA CAR dont le siège social est au 66 lot Bir Anzarane à SAFROU au MAROC . Ils viennent de prélever 428 € sur ma carte bancaire frauduleusement sans explication. Ils utilisent le mensonge et la tromperie pour escroquer les clients, ils ramènent exprès la voiture sale en prenant des photos au départ sous des angles qui camouflent et cachent l’état réel de la tôle de telle sorte qu’au retour ils puissent arnaquer le loueur une fois la voiture lavée sur des points cachés par la poussière avant lavage. C’est un dol qui annulerait le contrat devant les tribunaux. Je suggère à toutes les victimes qui ont laissé un commentaire et les autres de constituer un collectif et de se porter partie civile devant une juridiction marocaine et internationale pour que ces actes cessent . Ceci nuit à l’image d’honnêteté et du rayonnement du Maroc. Monsieur BOURITA , ministre des affaires étrangères et des RME ne restera pas insensible à notre cause . Vous pouvez utiliser l’éventuelle protection juridique que vous avez. L’affaire continue, je viens de découvrir en interrogeant ma banque que la demande d’autorisations de caution initiale a été de 155 000 Dh soit 14 386 € alors que dans le contrat c’est 1400€ . Cette manoeuvre frauduleuse est faite rapidement en vous faisant croire que votre solde ou le plafond de votre carte de crédit est insuffisant afin qu’il vous vendent une franchise d’assurance sans explication. j’attends la réponse d’autres victimes pour ester en justice ces deux entreprises . Contactez moi sur cette plateforme Professeur Abdallah NASSI Chevalier dans l’Ordre des palmes académiques.

Son unos ladrones,me han cobrado 620€ por una abolladura de 1cm.de diametro y no consigo que me envien toda la documentación para reclamar al seguro.

Very poor customer service.

The worst car rental service at all. My plane delayed because of the weather conditions and I got the Orlando MCO at 10pm instead of 8pm. I called the service to pick up my car but the person on the phone rudely said that we can’t have it now because of the office is closed, and they said we should come at 8 am in the morning. We called an uber and went to our hotel and came to the office at 8 am nobody was there waited an hour and a lady came. She took an hour to broke another customer and told us to wait. She also said that we rented the car yesterday since we didn’t pick up we need to rent another car. They charged us with late fees and additional insurance fees.

Je déconseille fortement cette agence de location. Ce sont de véritables voleurs. Ils ont pris ma caution et ont ensuite refusé de me la restituer sans raison valable. Leur comportement est totalement inacceptable et malhonnête. À fuir absolument. Je compte déposer une plainte pour faire valoir mes droits.

J'ai loué la voiture via le site doyouspain.com qui alloué à North Car Rentals à un prix très intéressant mais "ils se sont bien rattrapés" , j'ai restitué la voiture à l'aéroport de Tanger à l'heure prévue sans AUCUN incident à déclarer. Une semaine après je découvre la surprise prélèvement de presque 400 EUROS de mon compte sans un mail d'explication du pourquoi malgré des dizaines de relances silence radio.