Next UReviews of nextu.com

La plataforma no es lo que esperaba, el método de revisión para la certificación es deficiente. Al eliminar las tutorías online, dejaron un montón de videos con una explicación. Al migrar a la nueva plataforma perdí el progreso de los cursos que estaba haciendo y mágicamente aparecieron cuando llamé a cancelar el servicio. Algo grave que noté de Next U es el sistema de cobranza, es extremadamente insistente, me llamaban 3 veces al día o más personas diferentes, generando un acoso que no se lo deseo a nadie, a pesar de contar con la fecha de pago. La respuesta del operador fue, disculpe es que tenemos un equipo de bajos recursos en latinoamérica y a veces no revisan bien. Disculpen esto no es excusa para que una "plataforma con presencia internacional" pueda comentar eso a un cliente. Yo soy latina y es ofensivo. Cuando logré cancelar el servicio (sí, cuando lo logré porque te dejan en espera más de 15 o 20 min) para que te arrepientas, te persuaden para que estafes a un familiar con esta plataforma (¿cómo? si le cedes tu beca a otra persona paga menos - "Estilo Pirámide") al negarme a estafar a un conocido y vaya que son bien insistentes me cobraron más de lo que pagaba mensual a través de un link (cosa que no reclamé para evitarme el malestar). Teniendo ya la cancelanción en proceso (Por fín) me llamaron aún para cobrarme el servicio (con pago ya realizado). Gracias Next U casi haces que pierda mi número. No lo recomiendo, es mejor ver lo videos y documentarse uno mismo en línea o al menos para mi, fue una gran pérdida de dinero.

Next U es una plataforma muy completa, con clases en vivo y contenidos pregrabados, los cursos de Marketing son buenísimos, he aprendido mucho de ellos.

La peor del mundo MALAAA, no se lo deseo a nadie.

No voy a criticar la plataforma en si, porque creo que es algo que para algunos les sirve y otros no. En mi caso no es lo que buscaba, pero pongo mala calificación porque su forma de captar clientes es bastante engañosa y manipuladora, te fuerzan a cerrar el trato por teléfono con estos "últimos cupos que terminan hoy", cuando después puedes ver que claramente es solo una excusa y no lo pienses 2 veces que estas comprando realmente. Aunque eso no es nada con la experiencia de cancelación. Me di cuenta que no me gustaba y quise cancelar el mismo día y me ofrecieron mil opciones para quedarme, pero me dijeron que si no aceptaba ninguno de esos tratos, el pago se iba a retrasar y podían cobrarme costos por temas bancarios, cosa que obviamente jamás mencionaron y que de hecho, no aparece en el contrato que yo recibí, pero según ellos si. Estaré atento a la devolución de mi dinero, que según ellos serán hasta 60 días y repito, mi mala calificación no es por la plataforma, sino por su pésima gestión de ingreso y salida. Le dejo 2 estrellas en vez de 1 solo porque independiente del mal rato que estoy teniendo, ninguno de los empleados fue grosero, que me ha pasado en otros servicios.

Realice el pago de el curso de contado, en ese momento una asesora me llamo durante dos días cada dos minutos, hasta que accedí y realice el pago. A los tres días de realizado el pago, falleció mi padre por ende recurrí a realizar la cancelación del curso solicitando así el reembolso del dinero, ya que este lo necesitaba para cubrir los gastos de fallecimiento de mi padre. Solicite respetuosamente me colaborarán, me dijeron que me iban a colaborar aún así que tuviera en cuenta que ellos contaban con 60 días para realizarme la devolución. Hoy han pasado dos meses y aún no me han realizado ninguna devolución, llamo y la única respuesta que me dan es que aún no se ha generado el reembolso... Que espere. Entonces, para que uno acceda a un curso si presionan para pagar de inmediato... Pero al pedir un reembolso por una situación realmente importante... No llaman, no contestan, no informan. Nada. ¿Cuánto tiempo debe esperar realmente para recibir mi dinero nuevamente? ¿O ya lo doy por perdido?

Cuando me inscribí me hablaron del pago de cuota en pesos argentinos, resulta q cuando veo la tarjeta el gasto habia ingresado en DOLARES, algo que saben dado que leyendo luego es un problema recurrente en Argentina. Pedí el paso a pago en EFECTIVO, tardaron muchísimo en enviarme los links de pago, que encima funcionan mal y continuaron cobrandome por la tarjeta. Es una experiencia horrible y traumatica, algo que debería ser sencillo y ágil es tortuoso. Quiero que me hagan una nota de crédito por el dinero mal cobrado y me den la baja

Excelente plataforma, con mucha información para adquirir conocimiento, sobre todo las clases en vivo los profesores son super buenos y de verdad te hace aprender de una forma muy sencilla y practica.

MUY MAL SERVICIO Y LUEGO ESTAFAN,me llamaban tanto que una de esas veces contesté y me hablaron maravillas de sus cursos por lo que adquirí un servicio pero con precio elevado, imaginé que era porque era muy buen curso, para mi mala fortuna no pude ingresar a la plataforma porque me enfermé por lo que no entré a ella e intentado en varias ocasiones cancelar la suscripción y me dicen que me dieron un descuento, yo no quiero ese descuento porque no estoy usando la plataforma y de manera abusiva VOLVIERON A COBRAR OTRO MES Y AHORA ME INDICAN QUE DEBO OTRO MES QUE LES PASA, ganense el dinero no lo arrebaten.