Next UReviews of nextu.com

Agradezco a NEXT U por haber solucionado mi inconveniente pudieron entender mi situación actual se pusieron en mi lugar, me llamaron y pudimos cancelar la suscripción espero en unos meses regresar y poder terminar los cursos que estaba siguiendo por que me ayudaron mucho.

LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO, Hace un mes contrate el servico de tres cursos de diseño por el precio de uno. El asesor me juro que podia terminar los cursos en un mes si me dedicaba, me encuentro yo con estos videos desactualizados, basicos, sin informacion relevante en el mercado de hoy dia. Al ver esto me enfade y deje de entrar a la plataforma, me empezaron a llamar diciendo que por que no habia cancelado mi suscripcion cuando en ningun momento me dijeron que se cargaba automaticamente a la tarjeta, menos mal no contaba con saldo, y la voy a cancelar, no les voy a pagar un peso mas por un servicio tan malo. Estuve leyendo los terminos y condiciones y politicas de privacidad y voy a llamar a pedir la cacelacion de la suscripcion a esta plataforma tan horrible en todos los sentidos. Ojala no me pongan trabas para cancelar, ni pagos de mas ni acoso en llamadas, por que hago una recopilacion de gente que ha tenido las mismas experiencias y hasta peores y los quemo por redes sociales para que la gente sepa la plataforma nefasta que son. Las llamadas con esta gente son de lo peor, te hacen pasar por filtros y filtros. Acosan a las personas, amenazan con pagos excesivos, me ofrecieron un descuento en la suscripcion, pero yo lo que quiero es no pagar por una suscripcion de algo que no voy a utilizar, y ademas de que ya me habian dicho que me podia retirar sin costo alguno en cualquier momento, la RED FLAG mas evidente de esta plataforma es que no se puede cancelar el curso por la pg web, hay que llamar y ahi empieza el calvario. GENTE NO SE METAN A ESTA PLATAFORMA si siguen acosandome los voy a quemar por redes sociales, y demandar si es necesario.

Gracias a Next U pude obtener los conocimientos necesarios para formarme como un profesional en Marketing Digital y poder vivir y hacer lo que me gusta que es trabajar en esta profesión y tener la tranquilidad que tanto buscaba.

Es una excelente plataforma Es una buena plataforma de aprendizaje

Falta de transparencia y ética. Tuve una terrible experiencia, durante la llamada en la que decidí subscribirme fueron pocos claros con sus políticas, incluso me prometieron que gracias a la modalidad mensual, podía darme de baja en cualquier momento si terminaba mis cursos antes del año. Cuando quise cancelar el servicio me tope con la terrible realidad de que solo reciben solicitudes de cancelación por llamada, no tienen opción en linea para desasociar tu tarjeta (bandera roja inmensa). No debajan de intentar retenerme con promociones y ofertas a pesar de que fui claro en mi deseo de cancelar. La asesora de ventas me comunico con una supervisora sin mi autorizacion, que siguio dando lata con las promociones sin prestarme atencion. Al final, cambio su actitud y se volvio cortante diciendome que tendria que pagar 2 meses como penalizacion por terminar contrato con anticipacion. Cuando me queje de que no se me habia notificado eso en la llamada inicial, dieron como excusa que "a veces nuestros vendedores se equivocan, nos pasa todo el tiempo, pero igual le mandaron el contrato asi que usted debio revisar". Lo ironico es que te mandan el contrato despues de que ya pagaste. Les dije que me habian prometido que podia salir sin problema en cualquier momento y no les importo. Ademas, les reclame porque la supervisora dijo textualmente "dos meses de penalizacion" pero el contrato explicitamente dice que no son una penalidad, sino solo cobros administrativos. Me enfurecio que contradijeran el mismo contrato que estaban usando para obligarme a seguir pagando. Quise presentar una queja formal y me dijeron que no podian pasar mi llamada a nadie mas y que ni siquiera tenian un departamento legal. Me forzaron a aceptar dos meses mas con un supuesto descuento y les pedi que me enviaran un correo indicando que despues de esos dos meses ya no tenia que pagar nada por su supuesta clausula de permanencia, y me dijeron que no podian enviarme esa informacion al correo. Que solo volviera a llamar en dos meses. ¿Luego de esa experiencia como voy a confiar en que me dejarian salir en dos meses? Tuve que anular mi tarjeta para no pagar los 140 dolares que me querian cobrar.

Los cursos no son interesantes, encuentro mejor información en google. La plataforma es poco frendly, he encontrado mejores plataformas con mejores precios e información más actualizada.

Información precisa y exacta , las clases son didácticas y excelentes

Excelente aprende uno mucho