myTRT.health begleitet Männer im deutschsprachigen Raum zurück in ihr hormonelles Gleichgewicht. Der Weg startet bequem von zuhause: Online-Einschätzung, Bluttest per Homekit, Laboranalyse und eine klare, verständliche Einordnung deiner Werte. Die ärztlichen Leistungen erbringen unabhängige Kooperationsärzte. Wir kümmern uns um alles rund um deine Diagnostik, sorgfältig, diskret und mit Daten in der EU, und sind über den ganzen Weg für dich da. Für ein Leben, in dem du dich wieder wach, klar und leistungsfähig fühlst.
myTRT Health (mytrt.health) has 104 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.7 out of 5.
Also known as
mytrt.health
Website
mytrt.health
Category
Hospital & Emergency
Listed on Five Star Index
2026
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The company replied to 89% of reviews.
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Most recent review: October 2026.
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Ich kann nur jedem empfehlen sein Blut testen zu lassen. Zusammenarbeit mit Mytrt kann ich nur uneingeschränkt weiterempfehlen.
Response from myTRT HealthFeb 11, 2026
Besten Dank für Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung!
MB
M.B.
Schon nach kurzer Zeit der Therapie…
Schon nach kurzer Zeit der Therapie stellte sich eine deutliche Verbesserung ein, insbesondere im psychischen Bereich. Die vielseitigen Kontaktmöglichkeiten mit dem Team von myTRT empfinde ich als sehr wertvoll.
Response from myTRT HealthFeb 11, 2026
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr über Ihre gute Erfahrung mit unserem Service und dass Sie bereits Verbesserungen in Ihrem Alltag spüren.
TT
Thomas T.
Sehr professionelle und gute Beratung…
Sehr professionelle und gute Beratung und sehr schnelle Kontaktaufnahme . Ich bin mit der Therapie und dem dazugehörigen Service sehr zufrieden
Response from myTRT HealthJan 31, 2026
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service und der Kommunikation bei myTRT zufrieden sind und die Therapie ihren Wünschen entspricht.
UP
Udo P.
Gute Betreuung
Es werden alle Fragen kurzfristig beantwortet und Angelegenheiten geklärt. Ob die Therapie wirkt, kann ich noch nicht beurteilen.
Response from myTRT HealthJan 27, 2026
Vielen Dank für die Wertschätzung unseres Service!
AU
Anonymized U.
Mehr Verkauf als Betreuung
Ich schreibe diese Bewertung als zahlender Kunde der im Juli 25 mit der TRT angefangen
hat und nicht aus persönlicher Abneigung, sondern aus echter Enttäuschung über Leistung,
Haltung und Service.
Im Sunday Call wurde von Burak offen gesagt, dass er nicht möchte, dass Kunden eine
„Brieffreundschaft“ mit den Ärzten führen, da er Angst vor zu vielen Tickets und damit
verbundenen Kosten hat. Diese Aussage ist bezeichnend. Sie macht klar, dass nicht der
Kunde oder seine Gesundheit im Mittelpunkt stehen, sondern die Kostenkontrolle des
Anbieters.
Nach dem Blutbild findet kein echtes Arztgespräch statt. Keine strukturierte Auswertung,
keine medizinische Einordnung, kein Dialog. Das ist aus meiner Sicht eine Unverschämtheit,
wenn man bedenkt, dass hier 2.500 € verlangt werden. Die berechtigte Frage lautet: Wofür
eigentlich? Für zwei kurze Telefonate? Für ein Ticket-System, das man laut Burak am
besten gar nicht nutzen soll?
Statt medizinischer Betreuung erlebt man ständige Werbung. Werbeanrufe, Calls,
Veranstaltungen. Besonders negativ ist eine sogenannte Werbeveranstaltung aufgefallen,
bei der aggressiv versucht wurde, ein weiteres Programm zu verkaufen. Der Tonfall war
dabei manipulativ und grenzwertig:
„Wollt ihr Männer sein oder Waschlappen?“
Gleichzeitig wurde Druck aufgebaut mit einem angeblichen Sonderangebot: „Jetzt nur 7.500
€ statt 10.000 €“ – verkauft als Weltneuheit. Inhaltlich war daran nichts neu, medizinisch
nichts substanziell, dafür maximal Marketing.
Relevante medizinische Themen wie Schilddrüse, Nebenachsen oder individuelle
hormonelle Feinjustierung werden nicht ernsthaft betreut. Statt Support bekommt man
erneut Verkaufsveranstaltungen. Burak stellt sich als Experte dar, wirkt dabei aber nicht an
echter medizinischer Problemlösung interessiert. Die Kunden scheinen egal zu sein –
entscheidend ist der nächste Upsell.
Nach Vertragsabschluss gibt es keinen echten Service mehr. Keine Begleitung, kein
Follow-up, keine Verantwortung. Nur ein Ticket-System, dessen Nutzung indirekt
unerwünscht ist. Arztgespräche, Medikamente, weiterführende Betreuung – alles extra.
Umso unverständlicher bleibt der Preis von 2.500 €.
Der Sunday Call ist sinnbildlich für das Gesamtbild: Abwehr von Kundenfragen,
Kostenargumente, Belehrung statt Betreuung. Das ist kein Premium-Service, sondern ein
marketinggetriebenes Produkt mit minimaler Leistung nach Vertragsabschluss.
Mein Fazit:
Wer echte medizinische Begleitung, individuelle Betreuung und Verantwortungsübernahme
erwartet, wird hier enttäuscht. Nicht wegen einzelner Fehler – sondern wegen eines
grundsätzlich falschen Mindsets.
PS: Die Kunden werden animiert 5 Sterne Bewertungen zu erstellen.
Response from myTRT HealthJun 1, 2026
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Betreuung, der Kommunikation und dem wahrgenommenen Leistungsumfang unzufrieden waren.
Gerade bei einem sensiblen medizinischen Thema wie TRT verstehen wir, dass Kunden eine klare, persönliche und nachvollziehbare Begleitung erwarten. Wenn bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass Ihre Fragen nicht ausreichend individuell beantwortet wurden oder dass wirtschaftliche Aspekte stärker im Vordergrund standen als Ihre Betreuung, nehmen wir diese Rückmeldung sehr ernst.
Grundsätzlich ist es unser Anspruch, dass medizinische Themen ärztlich betreut und eingeordnet werden und dass Kunden mit ihren Fragen nicht allein gelassen werden. Wenn dieser Eindruck bei Ihnen nicht entstanden ist, entspricht das nicht dem Erlebnis, das wir bieten möchten.
Auch Ihre Kritik an der Kommunikation, an Calls und an wahrgenommenem Verkaufsdruck nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es nicht, Kunden unter Druck zu setzen, sondern verständlich über mögliche Optionen, Programme oder weiterführende Angebote zu informieren. Feedback wie Ihres hilft uns dabei, Formulierungen, Abläufe und die Art der Kommunikation kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.
Zum Thema Bewertungen möchten wir ebenfalls klar sagen: Feedback soll ehrlich und freiwillig sein. Positive Rückmeldungen freuen uns, kritische Rückmeldungen sind für uns aber genauso wichtig, weil sie zeigen, wo Erwartungen nicht erfüllt wurden und wo wir besser werden müssen.
Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck so negativ ausgefallen ist. Gerne möchten wir Ihre konkrete Erfahrung intern nachvollziehen und prüfen, welche Punkte wir aufarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected], damit wir den Fall persönlich und strukturiert besprechen können.
Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung.
SA
Sam
Bin in der 6 Woche TRT und muss sagen…
Bin in der 6 Woche TRT und muss sagen was das Team abliefert ist echt mega. Top Service, super Konditionen. Ich fühle mich Fantastisch, der Pump beim Krafttraining ist echt genial und allgemein das Wohlbefinden. Hätte das schon viel früher machen müssen.
Response from myTRT HealthJan 16, 2026
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte. Zu hören, dass Sie sich gut betreut fühlen und positive Veränderungen wahrnehmen, ist für uns das schönste Feedback.
B
B.
Solide digitale TRT-Option mit klaren Abläufen, aber begrenzter persönlicher Betreuung
Persönliches subjektives Fazit nach 2 Jahren:
Eine eher durchschnittliche, aber gut funktionierende TRT-Lösung mit klaren digitalen Prozessen und einer fairen Preisgestaltung. Für informierte Patienten mit realistischen Erwartungen eine gute und brauchbare Option.
Männer mit hohem Beratungsbedarf und dem Wunsch nach enger Begleitung könnten eventuell enttäuscht sein. Wobei eine hausärztliche Alternative im deutschsprachigen Raum, derzeit weiterhin selten und schwierig zu finden ist.
myTRT Health arbeitet mit einem weitgehend digitalen und standardisierten Ablauf. Die Betreuung erfolgt hauptsächlich online oder telefonisch. Einmal jährlich findet eine ärztliche Konsultation statt, auf deren Grundlage ein Rezept für ein Jahr ausgestellt wird. Weiterführende Fragen, Blutbilder oder Anpassungen werden ausschliesslich über ein Online-Ticketsystem eingereicht und dort beantwortet. Die Reaktionszeit lag in meinem Fall meist bei ein bis zwei Tagen.
Zusätzlich werden monatliche Zoom-Meetings angeboten, in denen allgemeine Fragen und FAQ behandelt werden. Aus meiner subjektiven Wahrnehmung waren diese eher allgemein gehalten und teilweise "marketinglastig" und wirkten weniger wie eine individuelle medizinische Beratung.
Die einmal jährlich stattfindende ärztliche Konsultation ist zeitlich knapp und auf das Wesentliche fokussiert. Insgesamt wirkt das Modell auf mich funktional und effizient, jedoch eher unpersönlich. Der Kontakt war dabei sachlich, freundlich und pragmatisch.
Meine gesundheitlichen Beschwerden habe ich seit ich die Ergänzung nutze nicht mehr, daher bin ich (als mittlerweile 50zig jähriger) sehr Dankbar für diese saubere Möglichkeit.
Response from myTRT HealthJan 16, 2026
Vielen Dank für Ihr sachliches und differenziertes Feedback sowie für das langjährige Vertrauen.
Es freut uns zu hören, dass Sie gesundheitlich von der Therapie profitieren konnten und die Abläufe für Sie zuverlässig funktioniert haben.
Wir schätzen Ihre offene Einschätzung sehr und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
PL
Philipp L.
Meine Erwartungen wurden übertroffen
Ich hab mir viel davon erhofft und es hat meine Erwartungen übertroffen. Ich möchte es nicht mehr missen und bin sehr dankbar für die neue Lebensqualität.
Response from myTRT HealthJan 16, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit myTRT eine positive Erfahrung gemacht haben und unsere Begleitung zu schätzen wissen.