myMeestReviews of mymeest.com

Not sure what's this site but seller refers to this page for tracking a package. 1) It's stuck somewhere for 2 weeks 2) Submitting a query just does not work. (Everything is filled and tried multiple browsers, but the button doesn't trigger anything)

Very bad, terrible, do NOT use this company. Shipped iPhone worth $2600 and somehow suddenly disappeared and meest don't have any idea where it is. Do not use it sometime cheap does not mean it is good The agent at the store did not have any idea how to create basic shipping order. Not recommended at all

Very negative experience with Meest. The company transfers parcels to third parties (for example, Ukrposhta) and then effectively removes responsibility. In my case, the parcel shows as “ready for pickup” in the Meest system, but it was never actually delivered and is missing from the post office. The local carrier confirms this, but the seller (Temu) relies only on Meest’s tracking data. This is a common issue for international shipments — Meest hands parcels over to local partners and does not take responsibility for the final delivery. Their terms are structured to protect the company, not the customer. I strongly advise caution when using their services.

Майже 3 місяці доставки через Meest Shopping / Meest Express — мій найгірший досвід міжнародної доставки. Перед оформленням замовлення я звернувся на гарячу лінію Meest, де мене запевнили, що у разі будь-яких питань або труднощів клієнт отримає повний супровід на кожному етапі доставки. На практиці довелося самостійно контролювати весь процес і постійно звертатися до служби підтримки, щоб отримати хоч якусь інформацію. 16.01.2026 я оформив замовлення через сервіс Meest Shopping (послуга викупу товару). Номер замовлення: MYCV066863797FR. Станом на зараз посилка лише має прибути найближчими днями. Фактичний термін доставки — майже 3 місяці з моменту оформлення. Коротка хронологія статусів замовлення: 16.01.2026 — оформлення замовлення, 23.01.2026 — відправлено, після чого посилка більше місяця перебувала у статусах митного оформлення, і лише 10.03.2026 передана на доставку. Повну історію статусів дивіться на скріншотах. Зауважу, що на території України частина логістики здійснювалася СП «РОСАН», В процесі комунікації Meest та СП «РОСАН» перекладали один на одного відповідальність. Коли мене перенаправили до СП «РОСАН» для з’ясування питання, я отримав грубу і непривітну відповідь по телефону, від якої одразу перехотілося продовжувати спілкування, проте саме Meest Express несла відповідальність за терміни доставки та супровід клієнта. Основні проблеми: Відсутність супроводу та необхідність самостійно контролювати процес. Стандартні відповіді без конкретики та повна невизначеність термінів доставки. Підсумок: Майже 3 місяці очікування посилки з Європи — і Meest Shopping / Meest Express абсолютно не цікавила ця затримка. Жалкую, що не скористався Нова Пошта / NP Shopping — доставка була б значно швидшою і менш стресовою. Для тих, хто очікує прозору і адекватно швидку доставку, цей сервіс категорично не рекомендую!

If there were a ZERO-star option, MEEST should get it. People sitting in there have absolutely ZERO knowledge, no commitment. We paid for doorstep delivery of a 154-lb shipment. Now its on receiver to PICK up at their cost again-double. They took the money with an assurance that they will provide delivery service for which they charged HUGE,  then did NOT deliver to the door, rather handed over to local logistics and washing off their hands that we cannot help. NO research whom to handover where there are many private companies in town to deliver at door, but they want to save that cost, did NOT refund  portion of their SERVICE NOT GIVEN, and did NOT take responsibility for breaking their own agreement. Once payment is collected, MEEST completely disappears. No accountability. No ownership. No solution. Just excuses and silence. This company operates with total disregard for customers, provides false service promises, and shows zero professionalism when things go wrong. Absolutely unreliable. Completely unethical. Shockingly incompetent. Hands down the WORST logistics company out there. Avoid at all costs unless you enjoy wasting money and dealing with stress. Feb 4, 2026-Still waiting for my package which is still sitting somewhere, I have not got my package yet as no one in MEEST have got back to mee regarding a solution after so many escalations done. WORST!!!!

I am extremely dissatisfied with my interaction with this company. The package from Amazon was delivered on December 18, arrived in Ukraine on January 6, and has been awaiting customs clearance ever since. When I tried to resolve the issue through customer support, they told me to resolve all issues with the customs broker ROSAN on my own, saying that it was not within their competence, and hung up on me. It is impossible to discuss this attitude with management. Perhaps it would have been better to choose another contractor or at least take care of their customers. After 8 years of successful deliveries, I am forced to switch to their direct competitor.

My parcel was delivered by GLS to a wrong person. GLS Italy officially confirmed a signature dispute (disconoscimento firma) and opened case N4236110. The shipment was insured and the service was fully paid. GLS confirmed that only the sender (MEEST) must open the insurance claim. Despite this, MEEST has been delaying the resolution for weeks, redirecting responsibility instead of issuing a refund or providing a clear timeline. No delivery was made to me and no signature of mine exists. Still waiting for a proper resolution.

Это просто УЖАС, посылка была в таком состоянии, словно ее корова жевала. Куча избитой пластмассы от моих вещей. Новая сумка была в таком состоянии словно ее собаки рвали. Это в первое и в последнее я пользовалась вашими услугами!!!!