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La atención es completamente personalizada y a la medida, y 100% transparentes. El cuidado de los muebles y las cosas es excelente, usan material de protección adecuado.

Todo salio bien en mi servicio Muy recomendable

En esto hay como clientes buenos y clientes malos lo ideal es siempre dar una solución no un problema no todos vamos a dejar a los clientes satisfechos pero si conformes

Son muy atentos y te dan toda la explicación que se necesita

La mudanza que llevó mis muebles los infestó de chinches. Y batallé mucho con fumigaciones

Pésimo servicio, no tienen herramientas ni para desarmar una cama, me rompieron todo mi embalaje y rompieron hasta el colchón y lo arrastraron por el piso sucio, pelaron todos los muebles, y se quedan con parte del trasteo, no entregan todo, pésimo servicio de posventa, solo les interesa el dinero, y subcontratan gente de dudosa reputación y malas intenciones .

Contraté el servicio Black porque por motivos de salud no puedo hacer mucho esfuerzo ni estresarme, cosa que pasó en todo momento mientras sucedía esta mudanza. Mandaron una camioneta de redilas y sólo tres personas para una mudanza de un cuarto piso sin elevador a un tercer piso sin elevador. Tardó 10 horas! Tuvieron que dar tres vueltas para cargar todo. IMPORTANTE: Un "especialista" acudió a mi domicilio previamente para evaluar el volumen y la dificultad de lo que necesitaba ser movido. El servicio prometía empacar y desempacar todo y dejar las cosas ordenadas y limpias (adjunto evidencia) y tuvimos que empacar y desempacar nosotros porque ellos no sabían que debían hacerlo y de no haber participado habrían tardado aún más (aunque la mayoría de las cosas estaban empacadas desde un día antes). Trataron mis cosas sin cuidado, poniendo por ejemplo una caja de cristalería en un sandwich de 5 cajas y chocaron los los muebles contra los muros, que además desportillaron. Su servicio a clientes es un chiste, se tardaron dos días para decirme en su chat impersonal que debía levantar mi reporte en un correo. Al día de hoy están dando seguimiento del tema. Un fiasco total y la experiencia más frustrante que he tenido con este tipo de servicios.

Pésimo servicio, no son puntuales, los trabajadores no tienen el equipo adecuado como fajas, calzado y guantes, me querían negar servicios adicionales que venían incluidos, son tardados y poco eficientes, aumentan gastos que no te avisan previamente, rompieron y maltrataron varios muebles y objetos. Pésimo servicio, evítenlos por favor y ahórrense mucho