David F.
Increíble la experiencia con el soporte…
Increíble la experiencia con el soporte técnico de MOTU. Llevaba días volviéndome loco con un problema de conflicto de drivers ASIO en Windows 11 y Cubase 15. Había reinstalado los drivers un millón de veces por mi cuenta y nada funcionaba.Abrí un ticket y la respuesta no solo fue rapidísima, sino que Matt se tomó el tiempo de grabarme un vídeo personalizado analizando mi caso paso a paso. Me recomendó una herramienta de limpieza profunda (BC Uninstaller) para borrar basura oculta de Windows, instalar la versión 4.5.0 y... ¡BUM! Todo funcionando a la primera y en perfectoísima sincronía.Tengo una MOTU 828es y el hardware ya era una bestia, pero saber que detrás hay un equipo humano que te cuida así y se curra vídeos para ayudarte no tiene precio. ¡Un 10 sobre 10 para MOTU y para Matt! 🎸🔥



