Anthony P.
Do not use this company
Do not use this company. I bought sinks from them, they delivered the wrong ones and refused to refund me

Looking for a unique and beautiful sink to spruce up your bathroom? Look no further than the Moroccan sink! This handmade ceramic vessel sink is made with a sleek design and features a bright blue hue. It's perfect for adding a touch of color and style to any bathroom. Plus, its ceramic construction makes it durable and long-lasting. If you're looking for a functional and stylish sink, the Moroccan sink is definitely worth considering. You can also use it as a vanity or basin for your toiletries. Or, if you're looking for something to add a little bit of Moroccan flair to your home décor, the sink is a great option. Whether you're looking for a new sink for your bathroom or just want to add some extra beauty to your countertop, the Moroccan sink is a great choice.
Moroccan sink (moroccansink.com) has 15 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.7 out of 5.
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Anthony P.
Do not use this company. I bought sinks from them, they delivered the wrong ones and refused to refund me
Nils B.
SITE FRAUDULEUX ! Une commande passé il y a 2 semaines. Indiqué en préparation depuis. Aucune réponse à mes messages. Les mails indiqués sur le site ne sont pas valides !
M
I ordered sink from them, it arrived in decent time but its quality isn't great, it had sharp edges. I asked to return the item but the customer service sent dismissive email rejecting the refund and return. Their website clearly says if customer isn't satisfied the goods can be returned. AVOID this company, they sell poor quality Sinks and refuse to follow basic customers' rights!!!! Billy you posted reply but you have not contacted me back to arrange refund and return!! sadly, your company is not trustworthy !
Response from Moroccan sinkAug 1, 2025
Hello, Thank you for your feedback, and we’re truly sorry to hear that you’re not satisfied with your order. We’d like to clarify that the sink you ordered was one of our smallest models, and as stated on our website, the design and proportions may slightly differ on smaller sizes due to the handcrafting process. All our sinks are handmade by skilled artisans and meet high standards of quality, which many of our customers appreciate. That said, your satisfaction remains very important to us. If you are not happy with the product, you are absolutely welcome to return it, and we will issue a full refund upon receipt of the sink in its original condition. Please feel free to contact us again so we can assist you with the return process. Best regards, Bill MoroccanSink.com
Mehrfachbucher
Leider enttäuschend! Nach dem Bestellen und Bezahlen keine Rückmeldung. Auch auf mehrere Nachfragen Funkstille. Habe sogar dem KK-Unternemen den Fallmelden müssen. Hatte mich bereits damit abgefunden, damit bei einem Fakeshop bestellt zu haben. Nach 4 Wochen auf einmal Lieferankündigung , per DHL Express. Am Liefertag , dann Fordderung von DHL 67,98€ Zoll und Gebühren zu zahlen, was ich notgedrungen gemacht habe. Da ich inzwischen, ein andres Becken gekauft hatte ( müsse) wollte ich die Rücknahme Garantie mit der geworben wird nutzen, das wird leider abgelehnt!
Response from Moroccan sinkAug 1, 2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die fehlende Kommunikation während der Bearbeitungszeit entschuldigen – das entspricht nicht unserem gewohnten Service. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte aus Marokko handgefertigt und individuell angefertigt werden. Die Lieferzeit kann in bestimmten Fällen, insbesondere bei handgemachten Artikeln, länger als erwartet sein. Bezüglich der Zollgebühren: Diese sind gesetzlich vorgeschrieben und leider außerhalb unserer Kontrolle, wie auch auf unserer Website und den Versandinformationen angegeben. Da Ihr Waschbecken speziell für Sie angefertigt wurde, ist eine Rückgabe laut unseren Rückgabebedingungen ausgeschlossen – dies wird auch transparent auf unserer Website kommuniziert. Dennoch liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Wenn Sie möchten, finden wir gerne gemeinsam eine kulante Lösung. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] – wir helfen Ihnen gern weiter. Mit freundlichen Grüßen, Bill MoroccanSink.com