Programm bezahlt..jedoch keine Freischaltung erhalten...Achtung..Achtung...!!!!! bekomme nur E-mails das Programm nochmals zu bestellen und das alles in Englisch...Nur Stress und Ärger... Nach unzähligen Mails - Ärger und Stress hat nun ein Mitarbeiter den Zahlungseingang gefunden..oha.. und das Programm dann Freigeschaltet...
Response from MondlyMar 19, 2024
Hi Horst,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es tut mir wirklich leid, von den Umständen zu hören, durch die du gehen musstest. Ich habe dein Feedback zur Überprüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Es stimmt, wir bieten standardmäßig Support auf Englisch an, aber ich sehe, dass meine Kollegin Ranny dir auf Deutsch geantwortet hat. Wir werden Wege finden, dir in deiner Muttersprache zu helfen, falls es nötig sein sollte.
Wir schätzen deine Geduld in dieser Angelegenheit sehr.
Danke, dass du Teil von Mondly bist,
Ioana
TO
Theresa O.
The lessons are really difficult for…
The lessons are really difficult for beginners to learn and waste money :
1. No explained errors
2. No teaching grammatical structures
3. The cost is too expensive and not suitable for some people like students
4. Pronunciation teaching is not professional and not detailed
But at least they create short daily lessons for learners to remember and repeat many times, I appreciate that
Response from MondlyFeb 21, 2024
Dear Theresa,
Thank you for sharing your feedback. Mondly's approach relies on inductive learning, which is one of the most efficient teaching/learning approach. It helps you visualize, retain and employ what you're learning with almost no effort on your part. At Mondly, we do not view teaching and learning languages as being split into parts such as grammar and vocabulary but a living organism since one cannot be without the other. We can assure you that if you keep learning with Mondly, you will be able to speak and employ grammar rules without explicitly thinking about them.
As for the cost of Mondly, we hold our collaborators and ourselves at very high standards so the prices we have reflect these standards.
Regarding the pronunciation, we work with native speakers. If you encounter any issues in this regard, please do not hesitate to get in touch at [email protected] with some examples on the matter; we'd love to investigate them right away.
We deeply appreciate you learning with Mondly.
Kind regards,
Ioana
VV
V V.
Mondly for learning Farsi
I am using Mondly for learning Farsi (Persian).
So far (after three weeks of using the app) I've discovered following flaws:
1) In some sentences prepositions are pronounced but ommited in written.
2) When you are asked to write a word using Arabic letters, the word will not be properly written (each letter will remain individual and they will not be joined together as they should be in handwriting).
3) Speaking (oral) exercises are tricky, not sure whether it is caused by the app itself or by my laptop micro but I rarely get good rating even though that I take all effort to pronounce correctly.
Customer support (I've been in contact with Efrain) is prompt and helpful.
Response from MondlyMar 14, 2024
Hello,
First of all, thank you so much for your patience. We tried to follow this up via email and requested a couple of details but we were not able to get a reply. We'd love to investigate your reports so please do not hesitate to get in touch at [email protected]. We'll get back to you as soon as possible.
Thank you for learning with Mondly,
Ioana
RK
Ruzica K.
Der er en del fejl i kurset
Der er en del fejl i kurset. Træls.
Response from MondlyJan 23, 2024
Hello Ruzica,
Thank you for your review. We are working only with native professionals for all our languages and we'd love to investigate your reports. Please send us a couple of examples for these errors at [email protected] and we'll get back to you right away.
Looking forward to hearing from you,
Ioana
TO
Theodora O.
Greek
I’m learning Greek and am using Mondly daily for practice. However there are so many grammar mistakes throughout (I double check in my grammar book) that I can no longer trust the programme. I once reported a mistake and they said they’d report it. But it happens regularly, especially with verbs. It’s a shame because it’s good for speaking practice.
RK
Rolf K.
Geht so, leider viele Fehler
Ich habe mir Mondly Lifetime zugelegt und zunächst 6 Monate intensiv Französisch gelernt. Es fällt ziemlich schnell auf, das es bei Mondly scheinbar keine deutschen Muttersprachler gibt Da werden gerne mal Buchstaben verdreht, falsche Wörter verwendet und der Satzaufbau langer Sätze ist auch ziemlich merkwürdig. Fast keine Lektion ist fehlerfrei. Einige Übungen muss man bis zu 10x wiederholen, selbst wenn man alles richtig macht. Am Anfang kommt man gut voran, aber nach einer Weile wiederholt sich alles und es gibt keine echten Fortschritte mehr. Das B- oder C-Niveau einer Sprache zu erreichen, ist mit Mondly nicht möglich.
Response from MondlySep 7, 2023
Lieber Rolf,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten ausschließlich mit Muttersprachlern für all unsere Sprachen zusammen. Bitte senden Sie uns ein paar Beispiele für die Fehler, die Sie gefunden haben, und wir werden sie gerne überprüfen. Für Inhalte von B nach C empfehlen wir unsere speziellen Kurse, die auf dem Hauptbildschirm von Mondly unter der Graduationskappe zu finden sind. Diese sind für alle Schwierigkeitsstufen verfügbar.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Ioana von Mondly
LK
Linda K B.
I am doing Mondly after maxing out Duolingo
I have started withg Mondly folliowing "maxing out" all of Duolingo's German lessons. I like having paid Mondly for INDEFINITE lessons. However. Duolingo's site was much easier to use. I don't much care for Mondly's requirement on some lessons to click on every letter of a word, rather than typing the word and it being entered automatically as the program recognizes it. Mondly's version is much slower. I am nonetheless glad to have Mondly as an option.
Response from MondlyJun 26, 2023
Hello Linda,
Thank you for your review and welcome aboard! We offer a very wide range of exercises, tackling different skills such as typing, listening and more. When it comes to typing, although it might slow the process, we've found that it's really effective in cementing the vocabulary and knowledge in the long-term memory, making it easier to recall what you've learned months after it happend. Alternatively, you can try out our Handsfree lessons, which will only require you to speak out. We hope that you'll enjoy all the benefits Mondly has to offer and do not hesitate to let us know should you have any other ideas for features that you'd like to see in Mondly.
Happy learning,
the Mondly Team!
AN
Andreas
Ich habe das Lebenszeit-Abo…
Ich habe das Lebenszeit-Abo abgeschlossen und benütze das Programm jetzt seit bald drei Monaten, um bereits bekannte Sprachen zu üben und auch Einblicke in andere Sprachen zu erhalten.
Meine Erfahrungen sind nicht grundsätzlich schlechter Natur. Ich will mich hier aber auf jene Dinge beschränken, die ich weniger gut finde.
Bei Ungarisch - einer mir vertrauten Sprache - fällt mir beispielsweise auf, dass die Übersetzungshinweise (Antippen eines unterstrichenen Wortes) nicht immer korrekt sind; dies ist bedingt durch teilweise völlig andere Satzkonstruktionen als man es im Deutschen üblich ist. Dann lässt man den Hinweis am besten ganz weg.
Es sind vor allem zu wenig als richtig zu wertende Alternativen eingebaut (Im Ungarischen müssen Personalpronomen nicht unbedingt benützt werden. Die Mondly-Sätze sind mal mit und mal ohne Personalpronomen, aber meistens immer nur in der einen Version gültig, wie es einem vorgegeben wird. Ganz zu schweigen, dass Ungarisch keine feste Satzreihenfolge kennt.)
Indonesisch als Beispiel für eine mir nicht vertraute Sprache fällt durch etwas anderes unangenehm auf: die Aussprachebeispiele sind in einer recht unterschiedlichen Qualität, vor allem, was die Lautstärke angeht. Mal wird eher angenehm ruhig und nachvollziehbar gesprochen; und mal wird so schnell und lautstark gesprochen, dass man den Eindruck bekommt, man werde von einer hysterisch-weiblichen Stimme angeschrieen.
Beim Slowakischen wiederum - Russisch ist mir vertraut - wird fast immer zu schnell gesprochen. Selbst die langsame Variante muss man sich teilweise mehrfach anhören. Beispielsweise soll man den Satz "My by sme chceli hrnček čaju." nur nach Anhören aus den Satzfragmenten in der richtigen Reihenfolge zusammensetzen; das ist mir selbst nach fünfmaligem Anhören nicht gelungen, da ich das "sme" nirgends heraushören könnte.
Ich denke, das liesse sich alles verbessern.
Response from MondlyJun 26, 2023
Lieber Andreas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches Feedback zu schreiben. Wir wissen das sehr zu schätzen und möchten auf einige Punkte eingehen.
Für alle unsere Sprachen, einschließlich Ungarisch, haben wir versucht, ein Gleichgewicht zwischen natürlich klingenden Sätzen und einem niedrigen Schwierigkeitsgrad für die Schüler zu finden; das bedeutet, dass manchmal Pronomen weggelassen werden können oder nicht.
Was die freien Übersetzungen betrifft, so versuchen wir, so viele alternative Optionen wie möglich hinzuzufügen; dies ist jedoch ein langwieriger Prozess, wenn man den großen Wortschatz der einzelnen Sprachen berücksichtigt. Wenn Sie eine fast korrekte Antwort erhalten, bedeutet dies, dass Ihre Antwort nicht genau mit dem übereinstimmt, was wir in der Datenbank haben, sie wurde aber dennoch validiert.
Wir haben uns mit unseren muttersprachlichen Experten in Verbindung gesetzt und alle vorgeschlagenen Antworten in unsere Datenbank aufgenommen.
Wir werden unsere Inhalte und Stimmen weiterhin überprüfen; Ihr Feedback war uns eine große Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen vom Mondly-Team!
