MondlyLanguage Learning App
Mondly (mondly.com) has 756 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.4 out of 5.
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Claim this listingShowing 63 reviews with 2 stars · Clear filters
Giuseppe C.
Vorrei disattivare l'app e l'abbonamento ma non c'è nessun modo per farlo. Qualcuno può illustrare come? Le due stelle sono perché deve essere semplice disdire l'abbonamento.
Response from MondlyOct 10, 2023
Dear Giuseppe, Thank you for your review. We've tried to locate a support request on our end but have been unable to do so. Please reach out to [email protected], and we'll assist right away. Kind regards, Ioana from Mondly
Aiman H.
un drama los contadores no hacen recuento de lo aprendido. incluso en el nivel 2 siguen haciendo preguntas básicas como de donde eres o como se escribe "go". tampoco se sincronizan los datos con mi teléfono Mobil, le he escrito un correo por el tema de los contadores e sincronizaciones y nada. Me gustaría que funcionara lo que me han vendido.
Response from MondlyOct 11, 2023
Hola, Gracias por su comentario. Ofrecemos contenido hasta C1 en Mondly para ciertos pares de idiomas, y nos encantaría ayudarle creando una ruta de aprendizaje personalizada. Hemos intentado localizar un ticket de soporte pero nos ha sido imposible. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected], y le ayudaremos a poner en marcha su recorrido por Mondly Esperamos tener noticias suyas, Ioana de Mondly
Monika C.
Nicht nur Kritik, sondern auch positive Entwicklungen. Nach meiner Bewertung auf trustpilot erhielt ich umgehend die Rückerstattung von Mondly.
Anke U.
Die täglichen Lektionen wiederholen sich. Es macht mir keine Freude mehr, diese App zu nutzen. Dagegen ist Duolingo interessanter aufgebaut, und ich lerne die englische Sprache besser. Den Kauf der Mondly App habe ich bereut. Keine Empfehlung!
Response from MondlyJul 7, 2023
Lieber Ulrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen; wir wissen es sehr zu schätzen. Mondly arbeitet nach dem Prinzip der "Spaced Repetition", d.h. wir wiederholen die Lektionen von Zeit zu Zeit, um sicherzustellen, dass die Informationen in Ihrem Langzeitgedächtnis gespeichert werden. Wir führen auch ständig neue Inhalte ein und erweitern unsere Kurse. Bitte bleiben Sie auf dem Laufenden oder kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Sie über alle Aktualisierungen ,die wir vorbereiten, auf dem Laufenden halten können, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern. Danke, dass Sie ein Teil von Mondly sind!
customer
Die Aufgaben sind recht eintönig.
Response from MondlyJul 10, 2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben versucht, uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung zu setzen, damit wir mehr über Ihr Feedback erfahren und prüfen können, wie wir Ihre Lernerfahrung verbessern können. Leider konnten wir keine Antwort erhalten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was Sie sich von Mondly wünschen und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen das gewünschte Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, Ioana von Mondly
Karin
Enthält leider sehr viele Fehler in fast jeder Sprache. Immer der gleiche Aufbau der Lektionen. Wird langweilig mit der Zeit. Ein gutes Sprachniveau ist mit dieser Software nicht zu erreichen. Eignet sich für die ersten Lernschritte in einer Fremdsprache sonst nichts. Enttäuscht!
Response from MondlyJul 10, 2023
Liebe Karin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten nur mit Muttersprachlern für alle unsere Sprachen. Wir würden uns gerne ein paar Berichte ansehen, also schicken Sie sie uns bitte an [email protected]. Außerdem bieten wir für bestimmte Sprachkombinationen Inhalte bis zu C1 an. Bitte teilen Sie uns Ihre Sprachkombination unter [email protected] mit und wir helfen Ihnen, Ihre Sprachreise zu beginnen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, Ioana von Mondly
Lukas
Zum Lernen ist es gut, aber es ist eine automatische Verlängerung eingebaut. Ihr müsst also nachdem ihr gebucht habt euch noch extra auf der Website des Zahlungsdienstleisters anmelden und dort die automatische Verlängerung ausschalten.
Response from MondlyJun 26, 2023
Lieber Lukas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten verschiedene Abonnement-Optionen und sogar nicht verlängerbare. Mondly funktioniert wie jeder andere große Anbieter: Es basiert auf einem Abo-Modell, das Sie jederzeit kündigen können. Da Sie uns nur mit zwei Sternen bewertet haben, würden wir gerne mehr über die Erfahrungen erfahren, die Sie nicht zufriedenstellend fanden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Vorschläge in Mondly einzubauen. Vielen Dank, dass Sie an Mondly teilgenommen haben!
annapaola A.
Credevo di avere acquistato mondly per sempre a 99€ invece mi è stato addebitato il rinnovo annuale..a 49€ Ho verificato che è stato un mio errore di invio. Va bene così, continuo con abbonamento annuale solo inglese!! Grazie e scusate il disturbo
Response from MondlyMay 4, 2023
Dear Anna, Thank you for your review. We tried to locate a support request using your name but unfortunately, we were not able to do so. Please send us the order numbers or the receipts for both payments and we'll make this right for you. Thank you for learning with Mondly, Ioana, Customer Care
