MondlyReviews of mondly.com

In my experience customer support was very good. As for the app, I'm using it for learning bulgarian and it is quite nice for beginners. Sometimes the translation is not perfect. It's one of the few apps where you can learn Bulgarian.

Leuke leerzame app, met veel variatie en echt wel veel leer mogelijkheden! Ik had wat problemen met inloggen, daar snel mee geholpen, later nogmaals probleem met betaling (wat eigenlijk te maken had met e oplossing van t eerste probleem) maar daar ook snel mee geholpen tot een oplossing. Erg behulpzame mensen dus ook erachter!

Hatte auf einmal das Problem, das ich bei der täglichen Lektion die Wörter / Sätze noch hören konnte. Bei allen anderen Übungen ab Lektion 5 hörte ich nichts mehr😨 In der Folge schilderte ich mein Problem mit einer E-Mail an Mondly bekam sehr rasch eine Rückantwort und die vorliegende Störung konnte schnell behoben werden! Vielen Dank für die super gute Unterstützung👍🍀

Einfach ein toller Service! Habe bei dem hammer Angebot, den lebenslangen Zugriff auf alle Sprachen gekauft. Es gab erste Schwierigkeiten beim Login, aber der Kundenservice hat mir sehr schnell weitergeholfen. Vielen Dank nochmal dafür 😍 Mondly hat mich im Gegensatz zu Babbel, Promova und EWA Learning komplett überzeugt & es macht super viel Spaß damit zu lernen. Es gibt so viele holfreiche Gadgets in der App, kann es nur jeden empfehlen!

Really excellent customer service. I had a query about my account that took a few tries to figure out. I received an email response very day while we worked on it, and all were courteous, helpful, and directly addressed to my issue, which was in the end resolved well. I am also enjoying using the Mondly app.

Kudos to Mondly, I had bought a lifetime license and at one point I saw that I could no longer log into the platform as before. I wrote to them in the hope that they would try to help me, but deep down I was a pessimist. To my joy, people responded and solved my problem.

Mondly is the perfect app for learning and entertainment.

Aún estoy aprendiendo pero en cuanto a la respuesta de soporte técnico estoy muy satisfecha. Concuerda con el servicio Premium, sobre todo Efraín que es uno de sus colaboradores, quien me ha dado siempre un soporte rápido y satisfactorio. Eso es importante, que los servidores realmente sirvan y se pongan en el lugar de nosotros los clientes. La metodología es muy enriquecedora, lo único que me falta es tiempo para aprender todo lo que ofrecen, la verdad es una plataforma muy buena y respaldada por Pearson que es un referente en la enseñanza de idiomas. Agradezco que sigan dando el apoyo cuando uno lo requiere, esperemos que siga así la atención a clientes siempre porque pagué la membresía de por vida :-)