Moncolis Gls France is listed under Shipping & Logistics.
Moncolis Gls France (moncolis.gls-france.com) has 26 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.5 out of 5.
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Simon V.
Les chauffeurs sont sympas et arrangeants. Par contre, systématiquement, quand je décale une date parce que je ne suis pas là pour la réception, on m'envoie un mail de confirmation mais le colis est livrée à la date prévue à la base. NE PROPOSEZ PAS d'option pour décaler une livraison si vous êtes incapable de respecter vos engagements.
Mouad M.
Très mauvaise expérience avec la livraison. Le livreur refuse clairement de venir effectuer la livraison. À plusieurs reprises, la date de livraison est simplement reportée au lendemain, sans aucune explication ni solution concrète Nous avons contacté le service client à plusieurs reprises et effectué toutes les démarches possibles de notre côté, mais malgré cela, le problème n’est toujours pas résolu. Nous avons également des captures d’écran qui montrent les reports successifs de la livraison. Nous espérons qu’une solution sera enfin apportée, car cette situation est totalement inacceptable pour un service de livraison.
Sébastien F.
Ils sont nul livreur mythomane Plate-forme qui perd les colis Les volis.qui arrive avec 3 semaine de retard ou quil sont déclarés perdus colis abîmé. Fuir
marylene M.
infos au top en temps réel
sylvie D.
Une honte absolue. Leur logiciel déraille complètement et annonce des informations erronées. Le personnel au téléphone est incompétent et raconte n'importe quoi.
David W.
J'ai modifié 2 jours avant le lieu de livraison de maison à bureau car en déplacement pro et le colis a été déposé dans un locker sans aucune information ni explication autant par le livreur que le service client. Au vu de savis, et la note catastrophique c'est monnaie courante. Celui qui est à la direction de GLS France ferait bien de se réveiller car rien n'est acquis !
Françoise
Manque de transparence totale. J ai 2 livraisons qui sont reportées de jour en jour dont une depuis plus d une semaine. J ai beau appeler GLS mais l operateur n est pas capable de me renseigner sur la cause et la date des livraisons. C est inadmissible.
GUERIN P.
Je suis prévenu d'une livraison pour le lendemain. Une fois de plus je suis prévenu le matin du jour de livraison de son report au lendemain. C'est régulier chez GLS. On ne pense pas que le client ait un planning à gérer. Pas de jugeote, ni de respect, ni d'éducation.
