MiraviaReviews of miravia.com

Compras horrible, entregas que no se actualizan para poder hacer la devolución, si tienes incidencia con el envío no te hacen caso, me devolvieron menos dinero del que tocaba. FATAL.

Pedí un mando para el ordenador para mi hijo y no lo he recibido. Contacté con ellos y me mandaron una foto de que el chino lo envió pero yo no he recibido nada. Al final 20 euros perdidos y lo peor, mi hijo con la ilusión esperando el mando y sin recibirlo. No volveré a comprar ahí

Un desastre Miravia. Hice un pedido el 28 de diciembre de 2023 con estimación de entrega el 9 de enero de 2024 y sigo esperando.... He mantenido conversaciones telefónicas con su SAC(previa espera de más de 1 hora y veintiún minutos, otra de una hora y dos minutos, otra de 1 hora y treinta y dos minutos..), reclamando la entrega, Pero, oh!, el 19 de enero recibo un email diciendo que han entregado el pedido en mi casa.... Otra llamada, espera, solicito la devolución (manda güevos que no lo hagan de inmediato), y sigo esperando a MI DINERO. Una vergüenza. No sé cómo se permite a esta gente vender en este país. Aviso a navegantes.

Les doy una * porque sino no puedo dar mi opinión. Solo tengo que decir que empresas como estas hacen más grandes a Amazon. Pido una tapa de wc marca Roca mod. Victoria y me llega una no original. Pido devolución y me la desestiman porque dicen ojo al dato que es que esta utilizada y que por eso me la tengo que comer eso es el 13 de diciembre y tras varias reclamaciones, esa es otra ármate de paciencia y tiempo, cada vez que te cogen después de no exagero más de 1h y el chat como pronto 15min les tienes que contar toda la historia, se ve que no guardan historial de llamadas, me dicen que me devuelven la tapa de wc el día 18 reclamo y me dicen que están separado a gls. El día 4 de enero me coge una por chat y me dice que me van a devolver en dinero porque la empresa de la puñetera tapa no me la devuelve que en 10 días máximo tendré en dinero en la cuenta incluso me da número de gestión, tengo pantallazo de la conversación. Pues hoy día 22 escribo al chat y me dicen que no que no me lo devuelve que reclame la tapita de amarras a tapadewater.com

No recomiendo esta página a nadie. No se responsabilizan para nada de los productos que venden. Cualquier problema tienes que gestionarlo directamente con el vendedor que se desentiende porque el producto se ha vendido a través de Miravia que les cobra por el servicio. Como siempre si todo va bien perfecto pero las buenas empresas se diferencian en la gestión con el cliente cuando las cosas van mal. Al final por ahorrar un poco he tirado a la basura mas de 60€. Mi recomendación, no compréis nada en Miravia. Lo barato puede salir muy caro

Recibí unas botas de pesca el 7 de Diciembre, obviamente era un regalo de reyes, al abrirlas vimos que una de ellas tenia un defecto de fábrica, y que al pisar, se notaban los tacos de la bota en la planta del pie, haciendo dolorosa la pisada, osea que no se llegaron ni a usar. El mismo día 6 de Enero intenté devolverlas, y ya no me dejaba devolverlas. Contacté con el vendedor durante días, me ignoraba los mensajes, me dijeron a las dos semanas que me habían enviado un email, MENTIRA. Miravia es la única tienda que en navidad, no te deja devolver regalos de reyes, se desentienden totalmente. Y el vendedor es un informal, poco profesional, vende cosas de mala calidad y encima no te soluciona los problemas. Es la última compra que hago en esta web, para esto prefiero comprar por Aliexpress, que es más barato y te atienden mejor. Qué vergüenza. Mucha propaganda es lo que tienen porque nunca me había pasado algo asi con unas compras de Navidad.

Estafadores Compre un articulo jamas llego y me las veo y deseo para que me devuelvan el dinero, todo muy complicado y enrevesado… nadie ayuda.Encima el numero de seguimiento del paquete me envia a una web de transporte chino!imposible entender, es la primera vez que me siento estafada.

Mucha oferta, pero después de varios pasos el producto ofertado se queda “sin stock”. Perdida de tiempo, credibilidad cero 0️⃣