María Martínez S.
Miravia market place no fiable
Hice dos pedidos el 9 de febrero, el primero llegó abollado y partido (a quien se le ocurre enviar un pedido de un pequeño electrodoméstico sin protección de empaquetado, así llego todo el paquete golpeado, abollado y partido). Atención al cliente no hace nada, me dice que lo devuelva para que reciba el reembolso. Me dijeron que habían enviado al transportista a recoger el paquete y no ha venido nadie. El segundo pedido, me mandaron un artículo de otra marca y menor calidad, una estafa. Encima atención al cliente pésima. Tengo que molestarme en devolverlo. No me parece nada fiable esta Marketplace. Es una pesadilla cuando tienes que solicitar un reembolso. Se pierde mucho tiempo si intentas comunicarte con atención al cliente. Y los envíos tardan más de la fecha que te indican. No recomiendo para nada comprar en Miravia algo que tengas que devolver porque es muy complicado y tardan muchísimo en hacerte un reembolso.



