Magdalena
Precioso
Precioso. El collar es exactamente como en la foto. Además la empresa es seria, ha llegado antes de lo esperado. Era un regalo para mi amiga y le ha encantado. Muy recomendable

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Magdalena
Precioso. El collar es exactamente como en la foto. Además la empresa es seria, ha llegado antes de lo esperado. Era un regalo para mi amiga y le ha encantado. Muy recomendable
mjlara L.
Rapida respuesta por el vendedor ante cualquier duda. Envio más rápido de lo previsto (incluso siendo una fecha complicada, navidad). El collar precioso, la abuela se emocionó bastante cuando lo vio.
Maria Dolores C.
La página y el proceso de compra son muy sencillos y los productos de calidad. Es la segunda vez que compro en ella. Esta segunda vez me llevé un disgusto al ver mi paquete retenido en aduanas (ya que no sabía que los productos venían de fuera de la UE al estar la página y los comentarios todos en español) con la consiguiente burocracia y el reclamo del coste de la misma. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y no tuve que pagar nada. El trato ha sido inmejorable en todo momento a pesar de mi enfado inicial.
SILVIA P.
Tras abonar 20 euros de gastos de envío con entrega garantizada antes de Reyes, retienen el producto en Aduana y sigo sin recibirlo. Un engaño. Actualmente he puesto la correspondiente reclamación.
Response from MicollarconnombreJan 10, 2021
Estimada Silvia, Gracias por contactarnos. Sentimos mucho saber que su pedido ha tenido problemas aduanales Por favor háganos llegar su número de orden para poder contactarle. Atentamente Patricia Hernández Gerente de servicio a clientes
Rocío
Tras 7 meses poniendoles reclamación por articulo defectuoso y muchisimos email a traves de facebook y su propia web he conseguido que me envien el anillo sustituyendo al anterior defectuoso que en 2 meses perdió el baño oro y totalmente arañado. Finalmente han respondido a mis quejas. Ha costado mucho, no tenia que haber llegado hasta ese punto de "pasar" así de las reclamaciones en garantia.
David Aguilera D.
Un auténtico desastre. Son de Israel!! Tuve que pagar Aranceles y me llamaron de Aduanas en el aeropuerto. Quise cancelar pero te cobran el 30%. El producto llego tarde por Navidad. Y para más desastre, veo que Amazon vende el mismo producto a través de proveedores nacionales por la mitad de precio ( pague 80€ y en Amazon estaba a 40€). CONSEJO: Vete a la joyería de barrio de toda la vida.
Response from MicollarconnombreJan 3, 2021
Estimado David Gracias por contactarnos. Nos apena saber que su pedido fue detenido en Aduanas y han realizado cargos. Nuestro personal se ha comunicado directamente con usted, a través de correo con el que realizó su compra. Le pedimos por favor, continuar la comunicación por este medio, para resolverlo a la brevedad. Atentamente Patricia Hernández Gerente Servicio a Clientes
Dra A.
Producto muy recomendado relació calidad/precio. Seguirás las últimas tendencias en collar personalizado
Roge K.
Todo muy bien...excepto alguna pequeña cosita.