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Realizé el pedido el pasado 19,02,2020 pedido número 65255142, tenia entrega garantizada para el 12-03,2020. no me ha llegado. La dirección esta correcta. Realizo 2 reclamaciones y no me dicen absolutamente nada, ni que empresa lo entrega, ni que ha pasado, me presponde un correo automático con unnúmero de incidencia pero no detallan nada más. No estoy nada contenta. Lo considero un TIMO. Espero recibir una respuesta de donde esta mi pedido, y que empresa sse encarga del transporte para como mínimo poder llamar.

He comprado 3 joyas en esta tienda online, la 1•"que es un collar con nombre" He tenido un problema, estube muy decepcionada,y me han solprendido gratamente, han tenido el detalle de ofrecerme un super regalazo," un 50% de descuento en mi proxima compra. En todo momento, han respondido a todos los mis correos, Muy rapido, pero muy rapido y te hacen sentir, que el cliente les importa, estan pendientes, presentes y vuscan una solucion positiva para el cliente.No te ignoran.No se esconden y te habandonan. Hoy me ha llegado el 2• pedido "un anillo con nombre y es exacto a la foto de su web, con una bonita escritura y es precioso, el diseño es exacto como en la foto. Estoy encantada. Haber el 3•pedido, que le llega a mi hija de FRANCIA, el dia 17.

FUE UN REGALO PARA MI SUEGRA Y QUEDO ENCANTADA CON EL ARBOL DE LA VIDA,EL NOMBRE DE SUS SEIS NIETOS LE PARECIO POCO Y DIJO QUE LOS ESPACIOS SOBRANTES QUERIA LLENARLOS CON LOS NOMBRES DE LOS BISNIETOS PRONTO.

Esto presuntamente es una estafa en toda regla. Pedí un pulsera, pagando dinero extra para que fuera un envío urgente. Todavía no ha llegado y casi ha pasado un mes. Yo ya estoy pensando que no existe ni la empresa y menos que me vaya a llegar mi pedido... ¿¿A alguien le ha llegado el pedido o le han devuelto el dinero??

Facil, rapido y muy bonito

Siempre amables y cumplen los plazos indicados.

Era para regalar a mi marido y le encantó, lo único que el nombre es muy pequeñito

Simplemente decir que no tienen formalidad ni vergüenza,hice un pedido para un regalo para San Valentín en el que me garantizaban que llegaba el regalo para esa fecha,además pague veinte euros extra con DHL xpress para asegurar que llegaría con más seguridad todavía. Pues bien me llegó muchos días después,en vista que no llegaba les mandé un correo para que me devolvieran mi dinero y no me han hecho ni puto caso. Esto es publicidad engañosa,no aconsejó a nadie que compre nada,engaño seguro.