Lena S.
Zobaczymy po kilku tygodniach
Próbna lekcja odbyła się . Zobaczymy jak dalej. Daje trzy gwiazdki na początek.

All-in-one math learning platform for kids.
mathema.me (mathema.me) has 773 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.8 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing
Education Services · Dover, Delaware
Excellent

Education Services · Dover, Delaware
Excellent

Education Services · Wilmington, Delaware
Excellent

Education Services · Middletown, Delaware
Excellent
Showing 2 reviews with 3 stars · Clear filters
Lena S.
Próbna lekcja odbyła się . Zobaczymy jak dalej. Daje trzy gwiazdki na początek.
YANA M.
Хочу звернути вашу увагу на ситуацію, яка склалася під час моєї взаємодії з вашими менеджерами. Після того, як зі мною зв’язався менеджер, ми домовилися про пробне заняття. Заняття пройшло добре, і наша родина хотіла б продовжити співпрацю з викладачем, який має вільний час для нас. Про це я повідомила менеджеру, що телефонував мені 24 жовтня, однак відповіді так і не отримала. 25 жовтня зі мною зв’язалася ще одна дівчина зі школи, проте вона не представилась і просто надіслала результати пробного заняття. Я запитала у неї, чи потрібно дублювати інформацію про наші побажання щодо подальших занять, але з того моменту також не отримала відповіді. Як власнику бізнесу, мені було б шкода, якби мої співробітники втрачали клієнтів через байдужість чи недостатню увагу до звернень. Вважаю, що така затримка у комунікації негативно впливає на враження від школи та може призвести до втрати клієнтів. З повагою,Яна 29 жовтня 2024
Response from mathema.meNov 25, 2024
Доброго дня, Яно. Дякуємо за ваш відгук! Ми розібралися в ситуації і дійсно наша команда не встигла вчасно якісно опрацювати ваш запит. Ми врахували цю помилку і будемо намагатися надалі надавати кращий сервіс.