Terrible experience with ordering a mascara....Again.
Terrible experience with ordering with Mary Kay for the 2nd time. I really like their mascara so I decided to give it another shot, but unfortunately I am going through a negative experience again. I paid for premium shipping to get the mascara on time as I am in a time crunch, and after reaching out to my consultant to get an update (I didn't get any shipping update and we are hitting the premium shipping timeline limit), I didn't hear back. The first time I ordered I had the same experience : my order wasn't shipped and no one would response. I contacted the customer service and they were rude and very dismissive, and I mentioned I would want the premium shipping to be reimburse since it wouldn't arrive on time and they ignored the question. I will never shop there again, absolutely terrible customer service in all levels.
GN
Gönül K.
Ich hoffe, dass das Gesundheitsministerium dieses Produkt vom Markt nimmt.
Nachdem ich das Produkt 3 Tage lang benutzt hatte, traten in meinem ganzen Gesicht und an meinen Händen allergische Reaktionen auf!
Juckreiz, Rötungen, nach dem Kratzen entstanden Wunden und meine Haut nahm eine dunklere Farbe an.
Der Hautarzt sagte mir, dass ich dieses Produkt von Mary Kay sofort absetzen muss. Er erklärte, dass es oxidierte Inhaltsstoffe enthält, die bei vielen Menschen allergische Reaktionen auslösen können.
Als ich im Internet nach dieser Marke recherchierte, stellte ich fest, dass sie bei vielen Menschen allergische Reaktionen hervorruft und hauptsächlich durch übertriebene Werbung vermarktet wird.
Ich empfehle dieses Produkt auf keinen Fall und hoffe, dass es vom Markt genommen wird.
BB
Becky B.
The Best
I have used Mary Kay skin care for years. It is the only foundation I ever use. I have tried others, but none are as good. Great company with wonderful products.
DW
Doro W.
Finger weg!!!
Da ich skeptisch war, ob ich die Produkte vertrage, hat meine Beraterin mir versichert, dass ich die Produkte zurück geben kann, falls ich sie nicht vertrage. Es war allerdings nie davon die Rede, dass dies für Angebote nicht gilt.
So bin ich also reingefallen! Kein Geld zurück für äußerst hochpreisigen Mist!
Laßt die Finger davon! ABZOCKE!
JE
Jennifer
Love mary kay products and love my…
Love mary kay products and love my consultant. I have been using Mary Kay for almost 30 years. The skin care has changed over the years, but I believe it has changed for the better. My Consultant is always updating me on what would work best for my skin. Love having that one on one relationship.
SS
Say S.
I really love Mary Kay perfumes)…
I really love Mary Kay perfumes) They are definitely worth the money. The scent is very long-lasting on clothes - every time I open my wardrobe, I’m greeted by such a lovely fragrance☺️
MK
Michaela K.
Ich kannte noch nicht einmal den Namen
Ich kannte noch nicht einmal den Namen, bis ich eine Einladung zu einem Abend bekam. Ich wusste nicht, was auf mich zukommt und ich habe mich im Vorfeld nicht informiert. Also völlig unvoreingenommen bin ich zu diesem Abend gegangen. Als erstes musste ich meine Haut einschätzen und was ich verbessern möchte. Dann ein persönliches Gespräch und anhand meines Allergiepasses wurde gecheckt, ob irgendein Wirkstoff davon in den Produkten enthalten ist. Keiner davon ist irgendwo drin. Prima, also kann ich mit machen und testen. Ich habe Rosacea und schon nach der Reinigung des Gesichtes war die Rötung sehr reduziert. Bei meiner Freundin, die die gleichen Probleme hat, das gleiche Ergebnis. Wir waren begeistert. So ging es den ganzen Abend. Wir haben Alkohol getrunken, der die Rötung verstärkt, und was soll ich sagen, unsere Wangen blieben rosa und nicht wie gewöhnlich rot und glühend. Ich habe mir jetzt die Reinigung, Gesichtswasser und Feuchtigkeitscreme gekauft und werde schauen, wie meine Haut mit der Zeit reagiert. Jetzt bin ich erst einmal begeistert und die Beratung war sehr gut und auf jeden Gast individuell abgestimmt.
BM
Barbara M.
Wicked Jazy Muniz. Mary Kay Sales Director. Jazy Muniz Directora HORIBLE de ventas , MARY KAY co.
The date might be another Friday in November. Posiblement la fecha es otro viernes en noviembre. This review will be in English and Spanish since Jazy Muniz, the wicked Sales Director ar Mary Kay, usually works with Hispanic consultants and customers. Este sera en ingles y espanol porque generalemente Jazy Muniz, la directora HORIBLE de Mary Kay, trabaja con consultantes y clients hispanos.
Jazy Muniz, from Garland,tx and lives in Dane Park apts Shiloh rd. 75044, was my sales director, and I was her new consultant. Jazy Muniz de Dane Park apts en Garland , tx 75044, era mi Directora de Ventas, y yo era su nueva consultante.
She was very, very kind with me. Ella era muy, muy amable conmigo. She invited me to an open house for Mary Kay on Centerville rd. in Garland, tx. Me invito
a una reunion casa abierta por Mary Kay en la calle Centerville en Garland, tx.
I got lost. Me perdi. I called Jazy and asked for her help. Llame a Jazy por ayuda. She said she could not speak to me because she was working. Me dijo que ella trabajaba y pudo hablar conmigo. I asked her to ask someone to tell me exactly where the meeting was. Le pregunte si ella podia hablar con alguien que podria decirme exactamente donde estaba la reunion. Jazy only said that she didn’t know the name of the building but it was behind a pink building whose name she didn’t know. Jazy me dijo solamente que no sabia el nombre del edificio pero estaba detras de un edificio rosa. No sabia el nombre del edificio rosa. She didn’t know the name of the pink building. No one called me to help me find the correct building.
Nadie me llamo para ayudarme a encontrar el edificio corecto. I found a church, took a photo of the name of the church, sent it to her, and asked her to come find me. Encontre una eglesia, tome una foto del nombre de la iglesia, le mando la foto y le pregunte a venir encontrarme. She did. Lo hizo.
The open house was a great success. La casa abierta fue un gran exito. I spoke Spanish - my 3rd language after English and French). Hable espanol- mi idioma #3 despues ingles y frances. I loved it! Me encanto! Everyone was so nice. Todo el mundo era muy amable.
During the meeting I bought 3 products.
Durante la reunion compre 3 productos.
Then I paid Jazy $359 for the other products needed as a consultant. Entonces pague $359 a Jazy para los productos necessarios para ser consultante. I NEVER received the products. NUNCA recibi los productos. Once at home I knew that I didn’t have the money for the products because I was going to move December 1, 2025. Una vez a casa supe que no tenia el dinero para los productos porque iba a moverme el 1 de diciembre. I explained to Jazy that I therefore needed the $359 but I would start being a Mary Kay consultant in January, 2026 and I would pay her then for the productos. Explique a Jazy que entonces necessiba el $359 pero comenceria a ser consultante en javier 2026 y le paqueria en este momento para los productos. I sent her 2 text messages. Le mande 2 mensajes textos. Finally she Zelled me $359.
Finalemente me mando por Zelle $359.
A few days later she told my bank Chase to give her back my money. Algunos dias despues ella dijo a mi banco Chase de darle otra vez mi dinero. Chase did. Chase lo hizo. I called Chase about this situation which wasn’t fair. Llame a Chase sobre la situacion que no era justa. Chase said that I could not have my money. Chase dijo que no podia recibir mi dinero. I am going to write to the corporate office of Chase Bank. Voy a escribir a la oficina principal de Chase Bank. I told the corporate office (by telephone) of Mary Kay what had happened. Le dijo a la oficina principal (por telefono) de Mary Jazy lo que paso. For them it was not important. Para ellos no fue importante. I am to write to the corporate office of Mary Kay. Voy a escribir a la oficina principal de Mary Kay. Jazy Muniz will not win. Jazy Muniz no va a ganar. Watch out for her! Watch out for Mary Kay!
Atencion a ella! Atencion a Mary Kay! She is a criminal. Ella es criminale.
Mary Kay es una compania criminale.
Thank you. Gracias.
Barbara Moula
469 235 4420