MarshReviews of marsh.com

Pessimo servizio e pessima assistenza. Ho chiesto un aumento di massimale per una polizza già stipulata. Loro davano un termine massimo di 10 giorni per accettare il preventivo. Ne sono passati più di 15 e al telefono non sanno dare informazioni. Chiamati in altre occasioni per altre polizze non sono preparati e non si interessano minimamente al problema dell'utente. Pessimi, sconsigliati poiché rischiate di ritrovarvi in mezzo ai casini se iniziate una pratica con loro, come è successo a me.

Claims are being ignored, no response by e-mail, no response from phone calls. Cannot make contact with anyone.

fait du combat retardateur en permanence pour eviter de payer. Lamentable. changement de gestionnaire en cours de dossier. Et près d'un an de combat pour un dossier de moins de 200 eur toujours pas payé bien que en ordre.

costantemente IRREPERIBILI. vergognoso

La mia esperienza con Marsh è stata pessima. Ho aperto un sinistro nel mese di Luglio 2021 e hanno risposto solo dopo vari solleciti che non volevano aprire il sinistro e rimborsarmi il dovuto perchè non risultavo coperto. Ho spiegato loro il disguido e dimostrato, tramite schermata del loro portale, che la mia copertura la si poteva chiaramente vedere dal mio codice univoco personale legato alla mia persona. Da allora non hanno più risposto e ai miei solleciti hanno continuato a rispondere solo con la prima risposta che avevano dato ignorando quanto poi gli avevo risposto. Ho dovuto far intervenire un avvocato. Assolutamente se vedete il nome Marsh come assicurazione rifiutate qualsiasi contratto.

Nous avons utilisé la société Biard pour déménager d'Aix en Provence à Berkeley (Californie). Nous avons réglé 2000 euros pour l'assurance, sans même être informés que Marsh SA était l'assureur choisi par Biard. La livraison à Berkeley s'est terminée le 28/11/2017. Au total 280 colis. Le déballage a pris environ une semaine. Une dizaine de colis avaient de la casse (vaisselle et table en verre). Nous avons fourni à Biard le 5/12 un rapport détaillé (avec photos) qu'ils ont transmis à Marsh SA ( montant total des dommages estimé à 300€). Pendant 2 mois nous n'avons eu aucune nouvelle de l’assureur, même pas un accusé de réception. Nous avons enfin reçu le 2/2/2018 un avis déniant notre demande, sous prétexte qu’ils n’avaient pas reçu une lettre recommandée dans les délais impartis. Un chef d’œuvre d'incompétence et de malhonnêteté. Si vous voulez un assureur à votre écoute qui traite votre dossier de dommage, consultez un PRO. Marsh SA se contente de collecter la prime.