M DeichmannReviews of m.deichmann.com

Ich habe vor 2 Wochen 2 Bestellungen aufgegeben. Die erste ist gar nicht an die Packstation geliefert worden und direkt zurück an den Absender gegangen. Bestellung 2 (viel kleiner) kam bei mir an. Witzigerweise wurde mir aber die 2. Kleine Bestellung erstattet statt er 1. Und die zweite kann ich jetzt nicht retournieren, da sie bereits erstattet wurde. Warte jetzt seit über weiner Woche auch die Rückmeldung der Fachabteilung und bekomme ein " falls sie Alles oder einen Teil behalten wollen, schicken sie uns das Geld erneut" kein Wort zu meinem Problem, aber Geld kann ich ja abdrücken. Absolutes No-Go! Sollte sich bis Freitag keine Lösung finden, werde ich den PayPal Käuferschutz einschalten!

Extrem schlechter Kundenservice bei Bestellungen aus dem Online Shop. Egal ob telefonisch oder per E-Mail. Die Mitarbeiter nehmen das Anliegen nicht ernst oder verstehen es aufgrund fehlender Deutschkenntnisse erst gar nicht.

Uwaga na zakupy w tym sklepie w Bochni Galeria Rondo. Buty kiepskiej jakości, reklamowane po miesiącu noszenia. Reklamacje odrzucane pod bzdurnymi powodami - wg. nich klapki plażowe powinny być noszone tylko w domu. Nie daj boże wyjść w nich na ulicę lub UWAGA - na plażę. Dodatkowo bardzo niemiła i opryskliwa obsługa. Nie polecam.

Dziwny sklep w którym nie można zamówić do sklepu brakującego rozmiaru w przypadku gdy cena jest niższa niż 49 zł. Nie ma możliwości nawet w przypadku dwóch par ani żeby chociaż samemu sobie opłacić kuriera. Po prostu nie o do widzenia 🙂

Najgorszy sklep obuwniczy jaki znam. Wiele razy reklamowałam buty i ani razu nie uwzględnili reklamacji. Nawet jak buty dziecku rozpadły się po 3 tygodniach. Nie mówię tu o najtańszych butach lecz ze średniej półki i użytkowanych w sposób prawidłowy. Dla mnie to jest po prostu złodziejstwo. Jak już człowiek kupi to mają go gdzieś. Masakra

Finger weg vom Online-Shop!!! Der Online-Kundenservice ist das letzte. Am 17.09. Schuhe im Wert von 200 EUR gekauft. Angeblich sind sie am 19.09. geliefert worden an den Ablageort. Spoiler: sind sie nicht, habe ein paar Minuten nach der angeblichen Lieferung nachgeschaut. Bis heute (10.10.) diskutiere ich mit den inkompetenten Online-„Kundenservice“-Mitarbeitern darüber, dass sie bitte einen Naforschungsantrag stellen sollen. Haben sie nicht gemacht. Hätte unsere Postbotin nicht nach 3 Wochen das Paket an einer anderen Adresse gefunden, dann wäre ich auf 200,00 Euro sitzen geblieben (hätte Deichmann einen Nachforschungsauftrag gestellt, hätte ich mein Geld erstattet bekommen). Also, danke für nichts. NIE WIEDER BESTELLE ICH HIER!!!

Buty Nike za 380 zł po 4 miesiącach zaczęły się łuszczyć. Reklamacja została odrzucona. Stwierdzono, że buty były przemoczone albo prane. Bzdura! Nigdy nie piorę butów. Udałam się do Inspekcji Handlowej i po miesiącu otrzymałam informację, że firma podtrzymuje swoje stanowisko. Teraz mogę udać się do Sądu. To jest czyste złodziejstwo. Ceny z kosmosu a jakość marna. Stracili klienta. Więcej nie mam zamiaru tam chodzić.

Es ist traurig das Kunden in den Müll von anderen mit reingezogen werden und ausbaden müssen, und alle durch den Kakao gezogen werden. Finde ich ziemlich ungerecht.........