Andreas M.
Wer gern viel Geld verlieren will, kann gern bestellen
Ich habe vor drei Monaten einen Triathlonanzug im Wert von 550€ bestellt und mich anfangs sehr gefreut, da die Lieferung innerhalb einer Woche erfolgte. Leider erhielt ich den falschen Anzug, was die erste Enttäuschung war. Der Kontakt mit dem Kundenservice war mühsam. Nach anfänglichem Abstreiten wurde der Fehler schließlich zugegeben. Mir wurde eine Ersatzlieferung zugesichert, die angeblich schon unterwegs sei, aber es wurde keine Sendungsnummer genannt. Seitdem zieht sich das Ganze hin und dauert nun schon drei Monate. Ich habe mit PayPal bezahlt und das Problem gemeldet. Der Händler will das Geld zurückzahlen, wenn ich den falschen Anzug zurücksende. Leider wurde mir eine falsche Adresse genannt, sodass die Sendung in den USA nicht zugestellt werden konnte und nun wieder zu mir zurückkommt. Mal sehen, wie es ausgeht, aber mein Rat an euch: Lasst die Finger von dieser Firma.



