LlamaElSalvadorReviews of llamaelsalvador.com

Response from LlamaElSalvadorAug 21, 2023

Hola Luis, Gracias por su comentario. Hemos verificado su pedido y se ha procesado exitosamente. Los agentes del servicio al cliente se han encargado de enviarle correos electronicos detallados de la situacion. Por favor no dude en contactarlos si necesita mas ayuda. Apreciamos su comprension, LlamaElSalvador.com

Response from LlamaElSalvadorJul 7, 2023

Hola Jesica, Gracias por su comentario. El crédito de Recarga de Celular o el Paquete (en su caso) normalmente se recibe inmediatamente después de una compra exitosa. Sin embargo, en ocasiones excepcionales, si la operadora de celular del número prepago que seleccionaste para recargar está experimentando demoras, entonces la Recarga de Celular podría tomar hasta 12 horas. Los agentes del Servicio al Cliente se encuentran disponibles 24/7 y siempre puede pedir el numero de contacto o que le llamen devuelta si tiene problemas. Apreciamos su comprension LlamaElSalvador.com

Response from LlamaElSalvadorJun 12, 2023

Hello Ana! Thank you for taking the time to share your feedback with us. Digicel confirmed that the number your recharged received the credit, therefore, if you by mistake entered an incorrect number it is no longer possible for us to issue a refund. We appreciate your understanding. If you still have any questions, please do not hesitate contact us at 1866-535-8095 Support Team.

Response from LlamaElSalvadorApr 3, 2023

Hola Jose, Gracias por su comentario. Hemos verificado su transaccion y le podemos confirmar que salio exitosa. Los agentes del servicio al cliente le enviaron un correo electronico detallado de su oren. A este punto le aconsejamos que se ponga en contacto con el operador de El Salvador directamente para que ellos le puedan dar mas detalles. Que tenga un buen dia, LlamaElSalvador.com