link.comReviews of link.com

I tried to use their service without even realizing what I was signing up for. I thought I was simply entering my card information for the Stripe payment provider. Instead, I ended up wasting time trying to delete my card details and other personal data from a platform I never intended to sign up for. Even worse, the payment failed, so the service didn’t even work for me.

BEWARE. Do not use link for payments. I have had this company masterclass.com charge re-occuring charges and I have no account with them. Link take no responsibility, and they are the payment gateway. They tell me to contact the company who are not responding. This is a scam system. DO NOT USE

FALSE ADVERTISING of their promotions! I will never use anything affiliated with them again, and told others to do the same. Also be warned their customer service will waste your time and take 20+ days to respond to you.

Paid by card before realising there was a $20 processing fee. Do NOT pay by card. Better still do NOT use link. Absolutely disgraceful.

There was no consent to be signed up for an account … I paid $30 with AARP for a service and the next thing I know I’m emailed saying I now have an account with Link… I immediately removed my C.C. information and deleted my account that I did not consent to.. I’ll give “Link” this POSITIVE NOTE… it was reasonably easy to remove my credit card and delete my account… next time I’ll be using a Temporary C.C. with a little cash to shop online … unfortunately this will be the LAST TIME I shop thru AARP… 😳… it NOW makes AARP LOOK SKETCHY !!🙁

I purchased Service downloaded the app. It was unable to connect my purchase to the app. When I logged in I notified customer service. They located the account verified. Everything then said that it will be 3 to 5 days for an investigation to see if I get a refund back. All I was asking was for a refund so that I could just purchase service through the app so everything was connected and I could use the service. Very poor customer service very disappointed and how the outcome came. I shouldn’t have to wait 3 to 5 days for a refund. I will not be using the service again.

Leider muss man einen Stern geben, denn er ist mit Sicherheit auch noch zu viel. Auf meiner Reise nach London musste ich ein Visum (ETA) für UK lösen, das 20Pfund (ca.24€) kostete. Darum kommt man nicht herum. Bei der Zahlung wurde bei der Eingabe der Kreditkarteninformationen Link.com anscheinend als Zahlungsplatform verwendet. Wie auch immer. Am selben Tag abends musste ich feststellen, dass mir zweimal 211,48$ von meiner Kreditkarte von einem Unternehmen, das sich "Commas" nennt, abgebucht wurden. Man hat also meine Kreditkarteninformationen weitergegeben und für eine Abbuchung benutzt, die ich nie in Auftrag gegeben habe. Das nenne ich Betrug. Die Zahlung für das ETA Visum ging schief und das Visum wurde abgelehnt... Somit fiel auch die Reise nach London ins Wasser... Daraufhin habe ich Link kontaktiert, was nur über Chat möglich war und alles beschrieben. Zuerst ein AI Bot, dann war es anscheinend eine echte Mitarbeiterin, die im Chat antwortete, aber dann nach ein paar Minuten, nachdem sie klar im Chat schrieb, dass man mir das abgebucht hätte, plötzlich nicht mehr erreichbar war und auch nicht mehr antwortete. Sie schrieb davor, dass es sich um eine Transaktion von FanBasis INC-commas.com handeln würde... Weitere Versuche meinerseits, mit dem Service wieder Kontakt aufzunehmen, schlugen fehl. Ich habe auf der Seite link.com dann alle Daten gelöscht, die ich löschen konnte und das Konto bei Link auch, das anscheinend im Hintergrund ohne meine Zustimmung erstellt wurde. Ich rief dann sofort bei meiner Bank an, ließ die Kreditkarte sperren und beantragte eine Neue. Nun muss ich ein Zahlungsreklamationsformular ausfüllen, mich um alles kümmern, dass ich mein Geld wieder zurückbekomme. Sehr viel Ärger und sehr viel Zeit... Ich kann nur jeden warnen vor dieser Firma, bzw. diese Plattform als Zahlungsform zu benutzen, denn die bösen Überraschungen sind vorprogrammiert!! Solche Unternehmen sollten verboten und vom Markt verbannt werden!!

Their support is useless and they. Have no idea how their system works or lies about it. They take your information without notice and will charge you without explination. Be careful using any place that works with them