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ARNAQUE ? 2 lampes + leurs étuis gratuits commandés le 13 avril 2026 - Montant 69,90 € débité de mon compte illico. Toujours rien reçu au 26 mai 2026 malgré 4 relances par courriels et 3 messages sur 1 n° de tel 07 56 82 41 19 qui prend les messages et 1 sur ligne SAV 04 49 42 00 48 qui n'est pas attribué ??? Que faire ? Merci de nous aider SVP. Sincèrement.

1 lampe de lecture et son étui commandés le 3 mai dont le montant de 50,83€ a été débité le 4 mai. Lampe jamais reçue à ce jour 25 mai. J'ai appelé au numéro indiqué. Répondeur et aucun rappel. J'ai fait plusieurs réclamations par mail avec comme réponses des mails commerciaux. J'ai voulu envoyer une lettre recommandée avec AR , aucune adresse en France. Seule solution : demander un chargeback (remboursement forcé) à ma banque avec toutes les preuves C'est une honte ! !

Attention site à fuir,depuis le 14/04/026 j'ai commandé deux lampes de lecture,que je n'ai jamais reçu,mais mon compte à été débité.Je pense que c'est une arnaque,car je n'arrive à joindre personne ni par téléphone ,ni par mail.Je ne sais pas vers qui me tourner pour récupérer mon argent?

J'ai commandé 2 lampes, l'une est arrivée défectueuse. Depuis des semaines, le service client ignore mes emails, mais continue à m'envoyer des offres promotionnelles. J'ai aussi essayé Messenger et le numéro de téléphone, qui s'avère ne pas être attribué... Donc "satisfait ou remboursé 45 jours", site totalement mensonger.

The packaging is very weak and does not fit the design of the product

I received only the lights/lamps, but not the cases. I wrote emails and provided the photos of the parcels i received. I got no answer and I still did not receive the cases to store the lamps

It is perfect

Attention à l’arnaque. La lampe commandée n’arrive pas