lectogo.comReviews of lectogo.com

Som alla andra redan kommenterat, riktigt bluff företag. Trots att betalningen på 100kr genomfördes fungerade inte tjänsten. Ingen powerbank gick att låsa upp vid köptillfället och jag fick därför aldrig någon laddning. Samtidigt visade min bank att det dessutom gjordes två nekade debiteringsförsök på 550 kr vardera, vilket jag aldrig godkänt men efter att ha kontaktat kundservice skrev de på chatt att det var för att ”min” powerbank först kom tillbaka till landningsstället 2 dygn senare. En powerbank som alltså från första början aldrig var i min besittning då jag inte fick ut någon? Jag kontaktade LecToGo support flera gånger. De lade till slut tillbaka 100 kr som saldo i LecToGo-appen, men jag har upprepade gånger förklarat att jag inte vill ha ett butikssaldo, utan en återbetalning till samma bankkort som debiterades, eftersom tjänsten aldrig levererades. Det var ju DÅ jag behövde laddning, jag vill inte ha pengar låst på någon app jag aldrig kommer bruka igen? När jag bad om detta fick jag till slut beskedet att de inte tänker göra något mer eftersom de redan “tagit bort en skuld på 550 kr”. Som alltså inte ens var mitt egna fel? Det var ju någon annan som inte lämnat tillbaka den. 100 kr är ju i sig inte en stor summa att gå miste om, men det är principsak!! Jag har köpt en tjänst, då förväntar jag mig att det ska fungera utan strul, istället blev man först uppskriven för en skuld på 550 kr och får inte ens en återbetalning utan istället har de låst pengarna till sitt egna ruttna företag så att man ska behöva använda de igen.

Bluff företag. Standard är att säga att man inte lämnar tillbaka och så debiteras man 650 kr. Hyr inte!

Scam sida. Försökte rentea en powerbank, stog att de ”inte är tillgängliga” - de drogs 100kr från mitt kort ändå och 2 dagsr senare 200 för att jag inte lämnat in en powerbank som jag aldrig fick. supporten sa att ”de inte kan verifiera att jag aldrig fixk den😹😹😹” o slutade svara. Tydligt bedrägeri, tillomed 7/11 tog bort deras sk1t nu nu.

Varning för bluff! Affärsmodellen är att påstå att man inte lämnat tillbaka power banken och fakturera 500kr extra. Deras kundtjänst (endast AI) påstår att power banken lämnades tillbaka när min dotter var i en helt annan stad 4 dagar senare. Redigering efter svar från Lectogo: Ert svar är skitsnack. Det är omöjligt att få tag på en människa på er kundtjänst. Och ni påstår att power banken återlämnats men vid en exakt tidpunkt när dottern var många mil bort (likaså jag). Totalt hittepå från er sida.

Jag är ombedd att ändra min recension ”då den inte stämmer”. Sanningen är att den faktiskt stämmer, jag har pratat med flertalet personer som delar samma upplevelse. Företaget försökte debitera mig månader efter det dom påstår hänt, vilket också är missvisande i sig. När jag kontaktade företaget i april efter den första incidenten beklagade dom sitt misstag och sa att det aldrig skulle ske igen. Att då månader senare försöka dra pengar igen med förklaringen att powerbanken inte var returnerad på rätt ställe? Historien ändras gång på gång. Jag står fast vid sak, undvik! BLUFF OCH SCAM!!! De debiterar dig en "förseningsavgift" på 550kr trots att du inte gjort det dem påstår. Jag har polisanmält, kontaktat konsumentombudsmannen samt jagat dem för svar. Vad du än gör UNDVIK. Människor som skriver positivt om detta företag är säkert själva en del av ägarna.

Drogs 550 + 100 kronor från mitt konto en vecka efter användning. Finns som tidigare nämnt ingenstans att kontakta dom.

Terrible service and company. The customer service sucks, and you expect that you get tired of trying to desist from your reclaim. They charged me 550sek because agree to them I didn't give it back. I reclaimed and Agent Adam never gave me any solutions. Terrible and disgusting company. I'm definitely taking this robbery to the police. The horrible moment that they make you go through because they literally are accusing you of stealing. I'm tired and sick of them.

They will accuse you of stealing the charger and make it impossible to talk to a real customer service agent. You will end up with a big charge on your account and no recourse.