Leemart Y.
amazing product
amazing product, love the software life savior i use it all the time
lectogo.com is listed under Computers & Phones.
lectogo.com (lectogo.com) has 31 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.2 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing31 approved reviews, newest moderated first
Leemart Y.
amazing product, love the software life savior i use it all the time
Josephine
Som alla andra redan kommenterat, riktigt bluff företag. Trots att betalningen på 100kr genomfördes fungerade inte tjänsten. Ingen powerbank gick att låsa upp vid köptillfället och jag fick därför aldrig någon laddning. Samtidigt visade min bank att det dessutom gjordes två nekade debiteringsförsök på 550 kr vardera, vilket jag aldrig godkänt men efter att ha kontaktat kundservice skrev de på chatt att det var för att ”min” powerbank först kom tillbaka till landningsstället 2 dygn senare. En powerbank som alltså från första början aldrig var i min besittning då jag inte fick ut någon? Jag kontaktade LecToGo support flera gånger. De lade till slut tillbaka 100 kr som saldo i LecToGo-appen, men jag har upprepade gånger förklarat att jag inte vill ha ett butikssaldo, utan en återbetalning till samma bankkort som debiterades, eftersom tjänsten aldrig levererades. Det var ju DÅ jag behövde laddning, jag vill inte ha pengar låst på någon app jag aldrig kommer bruka igen? När jag bad om detta fick jag till slut beskedet att de inte tänker göra något mer eftersom de redan “tagit bort en skuld på 550 kr”. Som alltså inte ens var mitt egna fel? Det var ju någon annan som inte lämnat tillbaka den. 100 kr är ju i sig inte en stor summa att gå miste om, men det är principsak!! Jag har köpt en tjänst, då förväntar jag mig att det ska fungera utan strul, istället blev man först uppskriven för en skuld på 550 kr och får inte ens en återbetalning utan istället har de låst pengarna till sitt egna ruttna företag så att man ska behöva använda de igen.
Response from lectogo.comOct 3, 2026
Hej Josephine, Tack för din återkoppling, och ursäkta besväret. Vi har gått igenom ärendet igen och ser att det sannolikt var ett tekniskt fel i stationen vid ditt hyrestillfälle. Hela betalningen återbetalas till ditt kort, och saldot på 100 kr i appen får du behålla. Felet är åtgärdat, och powerbanken har hyrts ut flera gånger sedan dess utan problem. Vi är tacksamma för att du uppmärksammade oss på det. Vi borde ha löst det direkt när du hörde av dig. Vår support tar med sig det här och ska bli bättre på att granska den här typen av ärenden. Vänliga hälsningar, LecToGo
Cattariya R.
Använt flera gånger utan strul! Lätt att ladda och lätt att lämna när man är klar!!
Luca
Best chargers for a great price, saved my night in Stockholm
Linda W.
Bluff företag. Standard är att säga att man inte lämnar tillbaka och så debiteras man 650 kr. Hyr inte!
Response from lectogo.comAug 27, 2026
Hej Linda, En hyra avslutas automatiskt när powerbanken registreras som återlämnad. Avgiften på 650 kr tas endast ut om den inte har registrerats inom 72 timmar, enligt våra villkor. Om du anser att den återlämnats korrekt är du välkommen att kontakta supporten i appen, så kontrollerar vi ditt ärende. Vänliga hälsningar, LecToGo
AZ ?.
Scam sida. Försökte rentea en powerbank, stog att de ”inte är tillgängliga” - de drogs 100kr från mitt kort ändå och 2 dagsr senare 200 för att jag inte lämnat in en powerbank som jag aldrig fick. supporten sa att ”de inte kan verifiera att jag aldrig fixk den😹😹😹” o slutade svara. Tydligt bedrägeri, tillomed 7/11 tog bort deras sk1t nu nu.
Response from lectogo.comAug 27, 2026
Hej, Om ingen powerbank matades ut ska du självklart inte debiteras för en hyra. Kontakta supporten i appen igen med datum och plats, så kan vi identifiera transaktionerna och kontrollera vad som har hänt. Vänliga hälsningar, LecToGo
Kristina L.
Varning för bluff! Affärsmodellen är att påstå att man inte lämnat tillbaka power banken och fakturera 500kr extra. Deras kundtjänst (endast AI) påstår att power banken lämnades tillbaka när min dotter var i en helt annan stad 4 dagar senare. Redigering efter svar från Lectogo: Ert svar är skitsnack. Det är omöjligt att få tag på en människa på er kundtjänst. Och ni påstår att power banken återlämnats men vid en exakt tidpunkt när dottern var många mil bort (likaså jag). Totalt hittepå från er sida.
Response from lectogo.comAug 27, 2026
Hej, Avgiften debiteras automatiskt om powerbanken inte återlämnats inom tre dagar, enligt villkoren. Vår kundtjänst bemannas vardagar kl. 10–18. Vänliga hälsningar, LecToGo
Tilde S.
Jag är ombedd att ändra min recension ”då den inte stämmer”. Sanningen är att den faktiskt stämmer, jag har pratat med flertalet personer som delar samma upplevelse. Företaget försökte debitera mig månader efter det dom påstår hänt, vilket också är missvisande i sig. När jag kontaktade företaget i april efter den första incidenten beklagade dom sitt misstag och sa att det aldrig skulle ske igen. Att då månader senare försöka dra pengar igen med förklaringen att powerbanken inte var returnerad på rätt ställe? Historien ändras gång på gång. Jag står fast vid sak, undvik! BLUFF OCH SCAM!!! De debiterar dig en "förseningsavgift" på 550kr trots att du inte gjort det dem påstår. Jag har polisanmält, kontaktat konsumentombudsmannen samt jagat dem för svar. Vad du än gör UNDVIK. Människor som skriver positivt om detta företag är säkert själva en del av ägarna.
Response from lectogo.comAug 27, 2026
Hej, Powerbanken var inte registrerad som återlämnad när avgiften debiterades. Den dök senare upp och ärendet har därefter hanterats och lösts direkt med kunden. Vänliga hälsningar, LecToGo