Latelier NuageReviews of latelier-nuage.com

Tout avait l'air sympa au départ. L'histoire demandée respectée etc... C'est clairement une IA derrière le site. Que ce soit sur la création comme sur le seul contact mail possible (pas de téléphone). J'ai demandé des modifications comme cela est autorisé, et depuis, plus rien. Je suis bloquée à ne même pas pouvoir commander le livre qui comporterait encore des erreurs... Mes 40€ ont bien été encaissé, ça a bien fonctionné de ce côté là ! Aucun de mes mails n'a eu de réponse, j'ai laissé des commentaires sur Instagram, rien du tout... Je me demande quelle association de consommateurs nous pourrions contacter. Si quelqu'un a une idée...

J’ai beaucoup apprécié le mode opératoire tant dans la conception et et le suivi. Je suis déçus de voir que le livre dispose de beaucoup de page blanche. Si elles avait été remplies, le résultat eut été optimal.

J'ai reçu un mail le 02 novembre me disant que mon livre était parti en impression et je n'ai toujours rien reçu. Le service client ne répond à aucun email et je viens de voir que l'entreprise était fermée depuis 2024. On dirait que le site continue d'encaisser mais ne délivre plus rien...

Voici déjà 2 livres que je commande pour mes petites filles. Ce sera un beau souvenir de leur enfance car j'ai essayé au mieux de retranscrire quelques moments forts. Une de mes filles a été très émue en le découvrant et a versé une petite larme.... Voulant vraiment être proche de la réalité j'ai fait pas mal de changements et rectifications ce qui a été un peu long et certainement ennuyeux pour la conception. Si nous avions la possibilité d'envoyer plus de photos (personnages, lieux, objets...), nous pourrions encore performer les graphismes . Encore merci, car la possibilité de faire un livre retraçant vraiment l'histoire des enfants est super malgré le prix un peu élevé dès qu'il y a plusieurs personnages.

J’ai commandé un livre , les modifications ne sont pas respectées, des personnages apparaissent alors qu’ils sont inconnus … j’ai envoyé 2 mails au support , aucune réponse .. très déçus de ne pas avoir le cadeau personnalisé pour ma nièce

Tout est génial, de pouvoir choisir les thèmes de l histoire de pouvoir corriger le personnage... La qualité du rendu est top. Je conseille

le livre est magnifiquement bien réalisé on reconnait très bien l'enfant je suis sûre qu'il plaira

Ravie du contenu hâte de pouvoir lire l histoire avec mon petit fils. je l imagine déja s émerveillé.