Submitted few title but the overall experience is frustrating one due to silly and foolish guidelines they follow which took around more than 3 days for the approval of the title which shows that the f**king team seems busy in gossiping and only works on Saturday somewhere in Asia or Pacific Asia where they are paid through some third party. Total Rubbish as faced disappointing experience as they generalize the issue instead of pin pointing the issues in the titles if they are not good enough. Someone has to seriously looked into this at priority basis.
JA
Jaden
Kindle Amazon is an amazing place to publish
Kindle Amazon is an amazing place to self-publish any of your creative storys for free and make bank. You can make an average for most people is 1,000 dollars I am definitly going to post my new horror story on there.
RA
Ralph
Kindle ist nutzloser Schrott, weil Programmierung und support versagen.
Am 06. Dezember 2021 habe ich einen Kindle gekauft als Weihnachtsgeschenk für meine Frau. Während der Weihnachtsfeiertage hat meine Frau vergeblich versucht, sich mit ihrem Amazon account anzumelden, um das Gerät verwenden zu können und Bücher herunter zu laden. Nach vielen Gesprächen mit den netten, aber fachlich völlig nutzlosen Damen und Herren der Amazon hotline bot man mir am 19.12.21 an, das Gerät zurück zu senden. Ich habe bereits damals eine saftige Bewertung auf trustpilot über diese grenzenlose Unfähigkeit eines angeblichen Weltkonzerns geschrieben. Auf einmal wurde ich von der "Technik" (wer immer das sein mag) von Amazon Kindle kontaktiert, die dann in Folge tatsächlich das Problem lösen konnten und meine Frau ihren Kindle seitdem problemlos nutzen konnte. Was war die Ursache gewesen? Da ich das Gerät über meinen account gekauft hatte, war ich als default user für das Gerät registriert und jeder Versuch meiner Frau, sich mit ihrem Account anzumelden, scheiterte daher, die entsprechende Fehlermeldung ist jedoch völlig nichtssagend in Bezug auf die Ursache (Ihr Gerät kann keine Verbindung aufbauen, versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut). De Hammer ist, dass nur die Mitarbeiter der Technik diesen Accountwechsel vollziehen konnten, nicht aber der Nutzer.
1) intelligente Programmierung geht anders
2) bis es soweit war, hat man uns Stundenlang mit iregendwelchem Sch... belabert, was wir alles versuchen müssten.
Vor 3 Monaten hat meine Frau routinemäßig das Passwort ihres accounts gewechselt, seither wieder dieselbe Sch... Leider hat sich meine Frau von der dämlichen hotline zum Ersatz des Gerätes, das als hardware einwandfrei funktionierte, überreden lassen. Mit dem Erfolg, dass es natürlich weiterhin nicht funktioniert, da es kein hardwarDae Problem ist.
Nun wurden wir wieder an die Technik verwiesen, die aber diesmal in Sachen Kompetenz auf call center Niveau gelandet zu sein scheint. Trotz des Hinweises auf die ehemalige account Problematik schaffen es diese "Spezialisten" nicht, das Gerät zum funktionieren zu bringen. Nun bietet man uns Kostenerstattung an und wir werden die dann wohl akzeptieren, weil man mit so einem unterirdisch unsäglichen "support" nichts erreicht und wir nur eine elektronische Leiche zu Hause liegen haben. Die bisher runtergeladenen Bücher sind ausserdem futsch, aber das macht ja nichts, die Kohle hat Amazon ja schon abgezockt.
Meine Frau wird nun wohl auch auf Tolino umsteigen, den ich mir angeeignet habe, um mit beiden Geräten das ganze Spektrum der verfügbaren Literatur nutzen zu können. Die Lektion aus dieser Geschichte:
1) Amazon Kindle ist ein völlig nutzloses Produkt
2) Amazon Kindel support ist eine völlig nutzlose Institution
3) das Ganze entspricht einem mittlerweile sattsam bekannten Geschäftsmodell der Amerikaner, das leider weltweit kopiert und angewandt wird: Umsatz und natürlich Gewinn mit den völlig überteuerten Geräten zu machen auf Teufel komm raus, aber wenn der Kunde Probleme hat: help yourself.
Nie wieder Kindle! und ich rate jedem Leser, lassen Sie die Finger von diesem Produkt und seinem kompetenzlosen "support".
Jeff Bezos:
2018 erzählte er seinem Personal: „Eines Tages wird Amazon untergehen, das sage ich euch jetzt schon“
VM
Val M.
Kindle…
What is the point of having a kindle app when you can't buy books anymore... sort out your problem with Google... not good enough
P
P
I love this app
I love this app. For £7.99 pm I get access to so many books, which if paid for individually would cost me the price of the monthly subscription after 2 books.
I use my phone for this app, and kindle offers a wide range of free books to people who only have access to kindle.
Kindleunlimited offers so, so many more books! There are still a few that cannot be downloaded, but 80%, if not more, of the books on the app can be accessed with this subscription.
I read on average, around 4 books per week. This app gives me so much choice and opportunity in terms of genres and style, it is impossible to NOT find something you want to read. And the options get updated regularly.
People who complain about reading the first in a series free, then having to pay for the rest have no reason for complaint. You are told if the book is a series, and can look at it and research before investing your time.
For such a small price per month, it is definitely worth it and I would highly recommend this opportunity to access such a variety of books.
MI
Michi
Das letzte Update ist eine Frechheit
Das letzte Update ist reiner Schrott: jetzt kann man nicht mal mehr über die App eBooks kaufen sondern muss den Kauf über den Amazon Markt abwickeln. Es ist umständlich, die Werbung nervt und es ist Zeitraubend, keine gleichwertige Alternative, ein echter Rückschritt, von einem Milliardensschweren Unternehmen das täglich ka wieviel Geld umsetzt kann man sich schon einen ordentlichen Service erwarten,
1 Stern noch zu viel für diese Frechheit, dafür darf man jetzt mehr für Kindle Unlimited zahlen... DAS ist eine Frechheit... echt ekelhaft
EN
Evaline N.
Amazon should provide comprehensive…
Amazon should provide comprehensive training to all their customer service team for the products they sell. Some are very good and others make the experience terrible. It saves both the company time and speeds up the process and the customers are happy.
CH
Christian H.
Die Oberfläche des Kindles war bis vor…
Die Oberfläche des Kindles war bis vor dem letzten SW Update (Ende Mai) super, jetzt ist es nur noch umständlich und kompliziert!!!!