Laura
Ne surtout pas commander
Attention à ne pas commander sur ce site avec un gérant de mauvaise foi. J ai commandé chez lui une console, un miroir et une table à manger (1200 e pour la table). Il n’y a aucun suivi, on ne sait pas quand on va être livré ni qui va vous livrer mais surtout le produit est arrivé avec deux pieds de table qui n’avaient pas la même Hauteur. Le patron, qui ne répond jamais à ses clients, m’a renvoyé deux nouveaux pieds dont 1 qui été cassé. La matière se fissure et il ne veut pas renvoyer un nouveau pied sous prétexte que cela lui coûte trop cher. Je n’y suis pour rien et je lui ai demandé plusieurs fois par téléphone de me renvoyer les pieds. Apres avoir réussi a l’avoir au téléphone 6 mois après, il m’a promis que ce sera fait mais rien n’a été envoyé malgré les promesses. Le patron s’en fiche complément du service client et de savoir si la Cliente est satisfaite. Il ne m’a proposé aucune solution ni aucun dédommagement et ne réponds plus du tout aux messages. Ne commandez surtout pas chez eux ! On m’écrit tous les jours sur Instagram pour savoir si c est fiable mais non. Vous recevez sûrement vos produits mais si vous avez un problème, personne ne vous aidera. Commandez plutôt chez la marrakechoise, un peu plus cher mais un service client génial et gentil!