Jumelles OptiqueReviews of jumelles-optique.com

Bonjour, j'ai commandé des jumelles monoculaire pour mon mari le 28 novembre dernier pour être sûre de l'avoir à Noël. Ça fait une semaine que j'ai reçu une notification de départ en livraison mais que le transporteur attend qu'on lui remette le colis... J'ai envoyé un mail car il n'y a pas de téléphone mais pour le moment resté sans réponse... Je commence à penser que je me suis faite belle et bien arnaquée....

Bonjour, je reviens cette fois ci depuis la France métropolitaine pour noter à nouveau le site de Jumelles Optiques.com Je tiens à préciser que suite à ma première commande depuis la Guadeloupe qui n'avait pas abouti, j'ai été remboursé entièrement par Jumelles Optiques.com car le colis n'était pas arrivé à destination et c'est d'ailleurs pour cela que j'ai décidé de changer de stratégie en commandant depuis la France métropolitaine, ce qui devait m'offrir l'avantage de payer moins cher et être livré beaucoup plus rapidement. Cette seconde fois, j'ai encore fait confiance au site de Jumelles Optiques.com mais, en passant ma commande #2581 du 23 aout 2024 à l'adresse de destination d'un ami habitant à Nancy en France et voilà qu'à ma grande surprise le même scénario se remet en place alors que le site précise que le délai d'expédition de la commande est de 48h alors qu'il leur a fallut pas moins de 6 jours avant de me notifier de l'envoi du paquet mais, le plus beau dans toute l'affaire est que la date d'arrivée du colis n'était déjà pas respectée puisqu'il y avait déjà un premier retard et du coup l'arrivée du colis a finalement été reportée entre la date du 3 au 18 septembre 2024 sauf que nous sommes aujourd'hui le 19 novembre 2024 donc très exactement 2 mois après et sur le site la date du 18 septembre 2024 est restée bloquée dans le suivi du colis sans que cela ne dérange Jumelles Optiques.com apparemment puisque je leurs ai fait part du problème mais, depuis ma réponse à leur dernier mail me demandant si j'étais satisfait de ma commande, je n'ai plus aucune réponse de qui que ce soit même après les avoir relancé depuis la messagerie du site. Donc, après cette seconde expérience oui j'estime sans le moindre doute que ce site est très douteux et qu'il ne mérite même pas de lui attribuer une seule étoile. Ce site ne vaut vraiment pas le coup!

J'ai commandé un produit (trail caméra) TR-91X 4G solaire, pack standard en octobre 2024. L'argent a été immédiatement débité et après quelques relances, j'ai fini par recevoir un produit, la HC-810 LTE. Celle-ci est très difficile voire impossible à configurer. Le support technique est inexistant, il faut se débrouiller sur des sites d'utilisateurs. Je n'ai aucun moyen de leur renvoyer. Ce site devrait être banni.

Grosse arnaque...Fuyez ce site J ai commandé des jumelles fin aout. Pas de livraison. Aucune nouvelle. Mail envoyé pour signaler la situation et demander le remboursement des 129,99 euros payés. Pas de reponse et aucun moyen de contacter directement ces gens qui m ont carrément escroquée. J envisage une plainte si je ne suis pas remboursée POUR UN PRODUIT QUE JE N AI PAS RECU....

Commande passée le 12/08/24, toujours rien reçu. Le suivi indique ''commande en route'' et date de livraison prévue entre le 24/08 et 08/09. On est le 30 septembre et toujours rien. Par contre j'ai bien reçu le mail de ''Camille de Jumelles Optique'' qui me demande si j'ai bien reçu ma commande hein. Je les ai contacté pour avoir un remboursement, toujours aucune réponse. Sympa l'arnaque, bravo ;)

Bonjour, Commande passée le 29 août 2024. Caméra de chasse solaire. La notice est à trouver sur le cd et n'est pas simple du tout. La photo n'est pas prise aussi rapidement que prévue. Dans notre droit de rétractation, l'entreprise n'envoie pas le bon de retour. C'est bien dommage...

Commande #2558 de Jumelles Puissantes LYNX 10-120x80. Je reçois une copie de jumelles de très mauvaise qualité. Aucun retour concernant le remboursement. Passez votre chemin, ce sont des escrocs.

Jumelles arrivées cassées Malgré plusieurs tentatives de contact du services clients (obligatoires pour pouvoir effectuer le retour) Aucun retour de leur part Pour moi une grosse arnaque