Jimmy LionReviews of jimmylion.com

Ordered my items in mid November 2020...Over two months later, I still HAVE not received it. Customer service takes forever to reply, usually requiring a number of chase up emails before any responses are made. They got my address wrong, and then insisted my parcel was delivered when it hasn’t been. Reality was, Hermes returned my parcel to their warehouse. Then two weeks ago told me they’ve reshipped the package and Hermes is waiting to deliver. In actuality, it has not been shipped. Never ever am I buying anything from Jimmy Lion again and will tell everyone to stay away!!! Should have read the reviews first. This company IS SHOCKING!!! If I don’t hear from you within 24 hours I will take further actions!

I so wish I had looked at the reviews first! I usually do for new websites but it’s a well known company so I just didn’t think. My experience is very similar to other people’s. I order my socks on the 17/12 and they are dispatched on the same day. A MONTH later they are not here. Asked for a refund now, if no response I will take further action against YOU!

Ich würde Jedem raten nicht bei JimmyLion zu bestellen, so erspart man sich jede Menge Ärger und Frust. Ich hatte Anfang Dezember ein Paket mit 4 Paar Socken für 40€ bestellt, die ich an Weihnachten verschenken wollte. 3 Wochen vor Weihnachten ist ja mehr als genug Zeit hatte ich gedacht, doch an Weihnachten stand ich blöd dar, kein Paket war angekommen und auch bis heute (09.Januar)ist nichts bei mir angekommen... natürlich habe ich mich mit dem Kundendienst auseinandergesetzt, aber die haben mir nur verschiedene Links geschickt und meinten, dass das Paket ja angekommen wäre (obwohl der Link den sie mir geschickt haben gar nicht zu meiner Postleitzahl passt, so dumm!), ich versuch jetzt über Paypal mein Geld zurück zu bekommen, allerdings ist meine Bestellung ja jetzt auch schon über einen Monat her Also Finger weg und bestellt lieber bei anderen Anbietern schöne Socken

Ordered on the 16th December with an expected arrival date of before Christmas. Still no sign of the socks. Contacted customer services and given a tracking number which takes me through to Hermes - ‘we’re expecting it’. Chased a refund as the socks are obviously not coming, no reply to 3 emails. Avoid this company! You won’t get your socks!

Die Lieferung war für 1-3 Tage angedacht. Ich warte mittlerweile schon seit fast 2 Wochen. Der Kundendienst ist auch nicht bemüht und gibt standard-antworten innerhalb von 48 Stunden. "Netterweise" wurde mir ein 15% Gutschein angeboten, was mir auch nicht weiterhilft, da meine Weihnachtsgeschenke heute (28.12.) immer noch nicht da sind. Ich habe 3 Links zur Sendungsverfolgung erhalten. Alle sagen etwas anderes. Wirklich sehr enttäuschend!

Normally I’m so extremely careful about companies I don’t really know, but I was attracted by the different colourful socks...So sorry, I didn’t read the comments on this page when I ordered. Made a payment on the 9th of Dec., it was said to arrive on the 14th of Dec., but nothing came...and at this moment I still don’t have my socks. In the meantime I sent several emails and DM on Instagram, no answer what so ever.... I feel so foolish if indeed this company turns out to being a fraud 😡 This is no commerce, this is not how you treat customers. GIVE INFORMATION - ANSWER THE F****** EMAILS!!!

Les commandes ne sont jamais livrées et plus personne ne répond. C est une énorme arnaque. Faites vous un cadeau, ne commandez pas chez eux.

I ordered on the Jimmy Lion website on November 27th and despite the guaranteed delivery date being December 3rd, I have not received anything yet and it is not known where my package is. Customer support is non-existent. I wrote two emails and tried to contact the company via chat on their site but did not receive any response. I can't even cancel my order to get my money back.