IpsosReviews of ipsos.com

Seems like a scam. I did one survey and redeemed a gift card over a month ago that I never received. I emailed them to ask why and they ignored me, but keep hounding me to do more surveys.

Please avoid this website if you can! Ever since they restructured their website, not only have certain rewards disappeared, but the rewards they do send are invalid I remember contacting them in December 2021, when I could not request amazon vouchers, that were clearly displayed as available rewards Instead of them to say they no longer offer them, they said it was a 'temporary technical error' only after doing a google search did I find out they had reduced their available rewards In addition to this, not only are the surveys not worth doing, they spam your inbox with these surveys and you cannot opt out! Anyway, as a result of all this, I closed my account and redeemed what I could which was a £5 worth of points, for a google play voucher. I actually forfeited the remaining points, as I had just under £10 worth of points This was in December 2021, however since then I have had difficulties redeeming this reward online, as I keep getting 'Fix gift card error “We need more info to redeem your gift card. Send us details' After sending several screen shots of this, they still insisted the voucher was valid Finally in April this year, they said they will send it in the post and it will arrive in a week, however nothing arrived So I contacted them again, this month May, and they say there was a delay and to allow another week! Thank goodness, I have closed my account as I will never use again! Update: After contacting them one more time, finally received a working voucher!

Got this email responding to why they would't give me my voucher "We have been reviewing our clients’ research requirements and, unfortunately, your member profile is no longer suitable for our needs. Consequently, your account was terminated, and no other survey invitations have been sent to you. Please also note that we reserve the right to cancel a membership without warning or having to justify the decision afterwards, according to our terms and conditions, which you agreed to when you joined our panel." Had 510 point which they won't honour. Please avoid this survey website, they'll cancel your account when trying to get what you're owed.

Zum Verzweifeln Die Umfrage war am 21.04.2022. Hier meine E-Mail an Ipsos,eine von sehr vielen, mit der selben Antwort. Wieso erhalte ich Einladungen zu Umfragen per E-Mail wenn die nicht verfügbar sind, obwohl ich ZEITNAH den Link aufrufe? Und das seit der Umstellung im November 2021 !!!! Hallo, vielen Dank für Ihre E-Mail Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Leider waren keine Umfragen verfügbar, als Sie den Link abgerufen haben. -- Mit freundlichen Grüßen, Ipsos iSay Support-Team Liebes Team, seit Ihrer Umstellung letztes Jahr erhalte ich bei über 90% der aufgerufenen Umfragen folgende Fehlermeldung: Entschuldigung! Diese Umfrage steht derzeit nicht zur Verfügung, entweder weil die Teilnehmerquote erreicht ist oder weil ein technisches Problem vorliegt. Das Projektteam wurde entsprechend benachrichtigt, somit gibt es für Sie nichts weiter zu tun. Sie können später oder bei Erhalt der Erinnerung erneut versuchen, die Umfrage aufzurufen. [4012] Dies ist auch bei dieser Umfrage heute früh aufgetreten. Ich habe Sie mehrfach auf dieses Problem hingewiesen und Sie haben mir mit der Weiterleitung an die zuständige Abteilung geantwortet. Aber seit Monaten ist keine Lösung erkenntlich. Könnten Sie BITTE sich um die Lösung dieses Problems bemühen? Es wäre schön wenn ich an Umfragen regelmäßig teilnehmen könnte, auch dass keine Fehlermeldung DIE UMFRAGE HAT NICHT ZU IHNEN GEPASST angezeigt wird, ohne dass überhaupt eine einzige Frage vorher gestellt wurde. Ich wäre sehr froh wenn ich, wie früher, die Umfragen erhalte und ohne Fehlermeldungen beantworten kann und dafür eine Vergütung erhalte. Vielen Dank. mit freundlichen Grüßen

It’s very difficult to communicate with people at this company and resolve issues. The forms to complete for the task are lengthy even for a small task, then they come back and ask you further questions that seem pointless as you’ve completed everything in full already. They try not to pay you, even to reimburse your costs incurred as part of a task. Suggest trying a more reputable company instead.

Waste of time. Locked me out of account when I was just about to earn 1000 points . Another UK con.

No pagan nunca, ni por una misera encuesta en otro portal, encima las encuestas ni ellos mismos las entienden. No entiendo quien llevará esta empresa, pero no tienen ni idea de elaborar una encuesta, ni mucho menos de intentar captar a futuros clientes. Es de lo peor que he visto en mi vida, yo empresa que colabora con estos, empresa que boicoeteo automáticamente, no vuelvo a comprar en ninguna de las empresas que aparecen en sus encuestas. Ojalá todos hiciesemos lo mismo, para que prueben su propia medicina.

Participated in a study with the promise of a £20 voucher at the end of it. Got the voucher through on time no problem. I tried to redeem a week later to find it had already been used, contacted both IPSOS and Love2Shop but surprise surprise nothing they can do as no one seems to deal with it. Waste of time.