Immo de FranceReviews of immodefrance.com

Membre d'un conseil syndical de plus de 100 lots depuis plusieurs années, nous avons quitté Immo de France Nanterre après 8 mois de gestion par leurs soins. Principales raisons d'insatisfaction : - Travail non satisfaisant du gestionnaire : obligation de relancer à de multiples reprises, pas de réponses aux messages laissés, obligation fréquente d'escalader auprès du directeur copropriété, pas de réactivité ni de proactivité, erreurs d'exécution, pas d'information lors des congés et des multiples changements d'assistante. Nous avons échangé sur les 8 premiers mois de l'année 2023 le double du nombre de mails échangés pendant toute l'année 2022 avec notre précédent gestionnaire ; - Pas d'orientation client : la ligne hiérarchique défend ses salariés et ne s'est jamais montré à l'écoute du client que nous étions. La direction qualité qui a répondu aux avis Google n'a jamais répondu à nos e-mails. Immo de France Nanterre a contribué à détériorer nos relations avec la plupart des prestataires et fournisseurs de notre copropriété ; - Pratiques contestables : Immo de France Nanterre a modifié une convocations d'AG pourtant validée au préalable par le conseil syndical sans nous en aviser. Une trentaine de pages ont été rajoutées de façon unilatérale par leurs soins pour répondre au rapport moral du conseil syndical en tenant des propos accusatoires et fallacieux à notre égard. Lors de l'AG où nous avons voté le changement de syndic, nous avons dû insister pour qu'Immo de France Nanterre assure le secrétariat comme il s'y était pourtant engagé et ils ont refusé d'imprimer le PV d'AG le soir-même. Quitter ce syndic a constitué pour nous un véritable soulagement après 8 mois cauchemardesques. Nous ne souhaitons à aucun conseil syndical de vivre une telle expérience et nous vous invitons à vous montrer extrêmement vigilants si vous choisissiez de développer un courant d'affaire avec eux. L'ensemble de cet avis repose sur des éléments factuels et mesurables.

J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! A fuir de toute urgence !!!! Syndic le plus incompétent de France !

Je déconseille totalement cette agence immobilière. En tant qu’acheteuse, je suis tombée sur un agent Immo à St Etienne qui manquait totalement de professionnalisme, qui arrive en retard aux rendez vous et se presse de partir en prétextant une fin de rendez-vous écourté par son retard (donc de sa responsabilité), qui répond de manière très vague aux questions posées, manque total de réactivité, il faut littéralement courir après l’agent immobilier pour toute info sur le bien ou même pour faire une offre. Et la liste dès désagrément continue. Bref agence a fuir

Agence à éviter si possible. L'agence fait payer des services à l'entrée dans le logement sans vous avoir informé à l'avance de la nature payante desdits services et des montants généreux appliqués (ex : plaque pour la boite aux lettres et nom dans le digicode). La facture (émise alors qu'aucun devis n'a été signé) arrive plusieurs mois après l'installation dans le logement et est volontairement inclus dans le paiement du loyer mensuel ; non dissociable. Ne surtout pas leur émettre de mandat de prélèvement automatique indéfini ! privilégiez le paiement par prélèvement unitaire à la demande ou par chèque. En outre, nous avons appris de la part du précédent locataire que l'agence lui avait retenu sur son dépôt de garantie des frais de remise en état de petits travaux (ex : réfection des joints de la baignoire), alors même que personne n'est venu effectuer ces travaux dans l'appartement.

Ce sont des voleurs qui ne perdent pas de temps avec ceux qui les payent gracieusement. Très désagréable et aucun effort A fuir mais obligé de travailler avec eux , c'est impossible de les virer

Le personnel tend à humilier les locataires et formuler des menaces disproportionnées, dans le but d'intimider et effrayer les locataires, même quand ils sont en tort. Sur place, les employés sont beaucoup plus mielleux, par courrier ou par téléphone ils deviennent méprisants. L'avis des propriétaires de mon immeuble est unanime aussi, à la base ils étaient dans cette agence et ont changé à cause de la politique de l'agence. Je dépends de leur agence depuis bientôt 9 ans, elle est l'intermédiaire entre mon propriétaire et moi. D'octobre 2017 à mars 2018, ils n'ont absolument pas su gérer le problème de chaudière qui est intervenu, elle se mettait en sécurité au moins 5 fois par jour (en plein hiver) : Ils m'envoyaient le même chauffagiste, un jeune sans expérience qui est venu une fois par mois pendant cette période et a changé quasi toutes les pièces de la chaudière sans résultat, faisant dépenser une somme astronomique à mon propriétaire. Quand j'ai fini par être à bout en février 2018 je les ai appelés pour les prévenir qu'il fallait changer de société de chauffagistes, et choisir une société peut-être plus chère mais avec un chauffagiste expérimenté. Les employées ont été ignobles par téléphone, me prenant de haut, sans aucune empathie ni bienveillance. Finalement en mars, devant mon insistance, elles ont changé de société et le problème a été réglé en un passage du nouveau chauffagiste (à la fin de l'hiver ). Aujourd'hui je reçois un courrier avec AR pour l'attestation d'assurance, je n'ai jamais reçu ni de courrier simple ni de mail, ils me menacent de résiliation de bail alors que j'ai toujours payé mes loyers (et les charges annuelles qui sont prélevées de façon irrégulière, une année en janvier, une autre année en mars.... ), et je suis bien entendu assurée puisque l'assurance est automatiquement relancée. De plus le courrier annuel de l'assurance attestant que je suis assurée ne leur suffit pas, quand on est une mère célibataire qui travaille, vous comprendrez que cela représente des démarches supplémentaires qui s'ajoutent à la charge mentale, et que je me passerais bien des menaces et des intimidations, surtout que je n'ai absolument rien à me reprocher.

Immo de France rue des arts LILLE . On manque de mots = -charges excessives = SURCHAUFFE imposée = 23 degrés alors que nous ne pouvons régler le chauffage (au sol et collectif), Non demande d ENTRETIEN de jardin afin de facturer enlèvements des buisson et REPLANTATIONS , Non respect des décisions de l AG et ...... Chantiers non suivis et sans réceptions de travaux = chantier pharaonique aux frais des co-propriétaires non suivi = aucune réception de chantier et aucune réponse d immo de France à nos demandes . Devis ravalement de façades = BALCONS "REFAITS" pour un cout astronomique et ...sans demande de reprise de pente = depuis les travaux nous avons de l eau qui stagne au milieu et Immo de France cautionne ........... Sans parler de l erreur insensée quant à la demande de prêt pour ces travaux. Prêt promis qui a donc été refusé ... . Devis ravalement de façades = BALCONS "REFAITS" pour un cout astronomique et ...sans demande de reprise de pente = depuis les travaux nous avons de l eau qui stagne au milieu et Immo de France cautionne Même mon assureur n a jamais vu ça ....

Agence de Vienne (38), incompétents, malhonnêtes, pro-propriétaires, au téléphone le secrétariat ne dit jamais la même chose et répond à côté de la plaque 1x/2, la directrice d'agence est absente pour les locataires, ne répond pas aux mails ni aux RAR et alors la fille qui s'occupe des travaux et EDL, une cata, nulle, mauvaise et fausse à crever!! Facturation et gratte-sous est leur maître mot, du jamais vu, à fuir !!!