Fr F.
Non è andato nulla per il verso giusto…
Non è andato nulla per il verso giusto esperienza da dimenticare. Dalla doppia inutile assicurazione alla scortesia del personale al serbatoio contenente meno benzina del dichiarato. Mai piu' con voi.e tanti altri clienti scontenti che certo non vi fanno fare bella figura
Response from iGetonboardJun 3, 2025
Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, e prendiamo sul serio ogni segnalazione. Teniamo però a precisare che la gestione del carburante e l’interazione diretta con il cliente sono di competenza del noleggiatore partner presso il quale è stato ritirato il veicolo. Igetonboard è una piattaforma di prenotazione che si affida a società terze per la consegna e la gestione operativa delle auto. Detto questo, siamo comunque a disposizione per approfondire il suo caso e confrontarci con il noleggiatore coinvolto. Le chiediamo gentilmente di scriverci all’indirizzo [email protected] fornendo il numero di prenotazione, così da poterla assistere al meglio. Grazie per aver condiviso il suo feedback: ci aiuta a migliorare il servizio ogni giorno. Cordiali saluti, Il Team di Igetonboard