HypnoledgeReviews of hypnoledge.com

Super pratique et intéressant

Énorme scam honnêtement. Par curiosité professionnel j’ai voulu essayer pour me faire un avis. L'application ne marche pas bien, beaucoup de bug et c’est seulement une application avec des leçons qui sont un peu has-been par rapport à ce qui existe sur le marché. Les séances d’hypnose, sont plus des séances de méditation

J’ai testé Hypnoledge pendant un certain temps, mais sans constater de résultats concrets. J’ai donc décidé d’arrêter d’utiliser le service. Après plusieurs mois d’inactivité, mon abonnement a été réactivé sans mon accord et j’ai été prélevé de 19,90 € sans aucun avertissement préalable. Je n’ai jamais demandé de renouvellement ni donné mon consentement pour une reconduction automatique. J’ai contacté le service client par email pour contester ce prélèvement et demander un remboursement ainsi que la résiliation définitive de mon abonnement, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour. Ce type de pratique est inacceptable. Je déconseille ce service en raison du manque de transparence et de l’absence de support client. La plateforme est quand même bien fait.

Je me suis abonnée pour démarrer les leçons et quand j’ai voulu me reconnecter la fois suivante, impossible de retrouver mon compte. Je ne pouvais pas me connecter avec les identifiants que j’avais renseigné la première fois. Pas d’accès à aucun support. Coincée. Et pourtant, ils n’ont eu aucun problème pour prélever les frais d’abonnement. J’ai été obligée de faire opposition sur ma CB pour arrêter tout. Expérience lamentable.

Impossible d'activer le coupon Groupon acheté. Franchement pas cool surtout qu'il suffirait de paramétrer le code du coupon dans l'application....

Une équipe à l'écoute. Une application facile à utiliser. Des cours courts facilement mémorisables. Une séance d'hypnose avant et après le cours agréable, efficace et super apaisante. De courts exercices permettant une mise en application direct des apprentissages. Le tout pour quelques minutes par jour.

Manque de clarté et de loyauté quant aux conditions de vente concernant souscription à un abonnement . En page de pub, abonnement mensuel avec la possibilité de se désinscrire dans l’année. Pub mensongère puisqu’on vous prélève pour l’année avec refus total de remboursement sous prétexte que vous avez déjà souscrit à l’abonnement . Complètement frauduleux.

Abonnement famille pour l’année à 239,99e Après 4jours d’utilisation l’application ne chargeait pas. Un mail envoyé au service client afin de pouvoir décaler mon abonnement ou autre car impossible de l’utiliser pendant plusieurs mois, mais aucune réponse de leur part. Peut être un bug isolé ou autre, néanmoins le manque de SAV est à déplorer