Sironi F.
ATTENZIONE: Sito truffa pratiche ingannevoli!
ATTENZIONE: Pratiche ingannevoli! Ti fanno rispedire in Cina a tue spese! Pessima esperienza, sconsiglio assolutamente l'acquisto su questo sito. Il sito si presenta benissimo, interamente in italiano, e promette spedizioni veloci e "gratuite in tutta Italia". Tutto lascia pensare che si stia acquistando da un'azienda locale o quantomeno europea. La realtà, invece, emerge solo quando si ha bisogno di effettuare un reso. Ho provato a restituire un articolo e l'assistenza clienti mi ha comunicato che l'indirizzo a cui spedire il pacco si trova in Cina, specificando che tutti i costi di spedizione internazionale sono a mio carico. Spedire un pacco tracciato in Asia privatamente costa una fortuna, spesso cifre che superano il valore stesso dell'oggetto acquistato! In questo modo rendono il diritto di recesso, che per legge spetterebbe al consumatore, di fatto impossibile e impraticabile. È una vera e propria trappola: se il prodotto non vi piace o non rispecchia le aspettative, sarete costretti a tenervelo perché rispedirlo vi costerebbe più del valore del prodotto stesso. Servizio clienti deludente e totale mancanza di trasparenza sulle origini della merce e sulle politiche di reso prima dell'acquisto. State alla larga, non comprate da loro!
