Pedar F.
Site frauduleux
Modification: le site propose après longue négociation que je leur retourne le produit, sans frais, et qu’ils me remboursent. A suivre pour le remboursement. ——— Site frauduleux, produits qui viennent de Chine, faites une recherche Google Lens, on trouve les mêmes produits 20 fois moins cher sur AliExpress. 2 mois pour être livré, plus les frais de douane à la charge de l’acheteur à la livraison, 18€ pour ma part. Possible de renvoyer le produit mais avec vidéo à l’appui et ils font tout pour prouver que le colis est endommagé. Frais de retour en Chine à la charge de l’acheteur.
Response from HomedekkJul 15, 2026
Dear Pedar, We would like to confirm that your return has been received, and a full refund was successfully processed back to your original payment method on June 27, 2026. Our goal is always to ensure our customers are taken care of, and we appreciate your patience as we worked together to reach this resolution. If you have any further questions, please do not hesitate to reach out to us directly at [email protected]. We are always here to help! Best regards, The Homedekk Team