Holz MetallReviews of holz-metall.info

Am 06.05.2021 bestellt und am 06.06.2021 immernoch nichts da obwohl der Artikel angeblich lagernd... Coole Youtubevideos aber bescheidene Geschäftspraktik....Die Frage ist ob der Artikel überhaupt noch kommt. Ich werde vermutlich die Bestellung stornieren...

Es werden Lieferzeiten versprochen obwohl intern selbst keine bekannt sind. Warte schon seit zwei Monaten auf meine Bestellung. Erstes Lieferdatum lt. Website 01.04.2021. Auf Nachfrage ein paar Tage danach kam nur die Antwort, das der Lieferanten Lieferschwierigkeiten hat. Aktiv wäre ich wohl bis heute nicht informiert worden. Neues Lieferdatum lt. Website war dann wochenlang der 18.05. Am 18.05. war das Teil dann „auf Lager“ gekennzeichnet. Am 19.05. ist nun die Verfügbarkeit auf 18.06. verschoben worden. Obwohl lt. schriftlicher Bestätigung gar kein Lieferdatum bekannt ist. Das ist bewusste Täuschung um Aufträge und somit an flüssige Mittel zu kommen. Rechtlich fraglich!

Erste Bestellung getätigt für ein Produkt, dass als "sofort lieferbar" angegeben war. In der Auftragsbestätigung wird nun eine Lieferung in frühestens 14 Tagen angeben. Das ist eine Frechheit und rechtlich auch nicht seriös.

Der erste Eindruck im Verkausprozess war positiv. Aber dann kam es dicke. Bei Reklamationen wird erst behauptet der beanstandete Mangel sei kein Mangel, da die vermisste Funktion nicht beschrieben sei. Weist man nach dass dies nicht stimmt, wird behauptet das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft sei kein Mangel. Dies ist interessant wennn selbst der Hersteller des Gerätes den Mangel anerkennt. Widerspricht man erneut wird sofort die gesamte Kommunikation eingestellt. Man kriegt keine Antwort mehr. Da bliebe dann nur der Rechtsweg. Glücklicherweise hilft wohl der Hersteller in England weiter, dem auch meine Beschwerde über seinen Vertreter vorliegt.