Holz MetallReviews of holz-metall.info

Ich habe einen Raumluftfilter von Record Power gekauft, welcher miserabel verarbeitet ist, und habe meine Erfahrung teilen wollen. MHM hat dann mein Benutzerkonto komplett gelöscht und die Rezension nie veröffentlicht. Ich komme nicht mehr in mein Konto, obwohl der Passwort-Manager von Google noch die Zugangsdaten gespeichert hat. Frechheit ohnegleichen, ich überlege jetzt, einen Streitfall per paypal zu eröffnen, weil die ja scheinbar ohnehin eine Reklamation ignorieren würden.

So far, my experience has been horrible. I paid for a Triton Workbench over a week ago and was told the item has been shipped. Till today, I still wait for my bench. It is from one story to another. The last I heard, a day ago, was that it has arrived at Gebrüder Weiss GmbH, Wiener Str. 26 AT-2326 Maria Lanzendorf and that a delivery man would call me. I haven't heard from anybody. All along, I have been the one following up.

Die unzufriedenen Kundenbewertungen haben sich heute bei mir leider auch bestätigt. Als ich das Geschäft heute aufsuchte, waren bis auf einen Mitarbeiter wahrscheinlich alle in der Pause. Als er mich bemerkte, kam er aus seinem Büro, sprach mich mit mithilfe einer Armgeste "Hier gehts raus!" an und wies mir den Weg zum Ausgang. Als ich ihn fragend anblickte und ihm zu verstehen gab, ein Sägeblatt zum Schärfen abgeben zu wollen, ergänzte er seinen Rausschmiss mit dem freundlichen Hinweis "Da ist die Tür! Wir haben noch geschlossen. Sägeblätter schärfen wir nicht mehr. Die haben wir früher auch nach Hannover und so geschickt". Bis dahin diesen unmöglich Auftritt ignorierend fragte ich ihn weiter freundlich, wer das dann jetzt machen würde, erklärte er jetzt auch versucht, ein wenig freundlich zu wirken: "Die Firma in Hannover oder vielleicht noch eine Firma in Northeim.". "Fragen sie mal am Fenster da draußen am Verkauf. Die haben bestimmt noch Karten." Ich nehme mal an, dass der unfreundliche Umgang mit Kunden einfach zum Geschäftsprinzip gehört. Für mich hat das natürlich Konsequenzen, zumal ich eigentlich noch vorgehabt hatte, mir die ausgestellten Bandsägen anzuschauen, welche im MHM-Kanal auf YouTube vorgestellt worden waren. Dieses Erlebnis und die weiteren Kommentare hier haben mich überzeugt, künftig zu meinem eigenen Schutz einen anderen Lieferanten zu wählen.

Ich habe viele Videos bei Youtupe über Bandsägen gesehen. Ich war überzeugt, mit der Bandsäge BS 250 Sabre kann ich nichts verkehrt machen. Nachdem die Säge nun Mängel aufweist, wurde ich eines besseren belehrt. Scheinbar gibt es bei M-H-Meyer verschiedene Kundengruppen. Welche die bei Youtupe Videos ins Netz stellen und andere Käufer. Die leider bei Reklamationen auch unterschiedlich behandelt werden. In meinem Fall bedeutet das, dass ich die Bandsäge im Originalzustand zurücksenden soll. D.h. im Originalkarton mit Styropor und Halbpalette. Also am besten hätte ich die Säge gar nicht ausgepackt. Also, wenn die Überlegung ansteht sich z.B. eine Bandsäge zu beschaffen, sollte überlegen ob nicht in der Nähe des Wohnorts ein Kauf möglich ist. Nach meinen jetzigen Erfahrungen, können es dann auch ein paar Euro (100-200) mehr sein. Dann bleibt Ihnen vielleicht mein Schicksal (680,00 Euro Investition und jetzt nur noch Schrottwert) erspart.

Sehr lange Lieferzeiten, freche und Großkotzige Kundenbetreuung. Habe erst eine Bandsäge von Record Power bestellt. Die Bandsäge ist top und kam sehr schnell... Jedoch stand mit fahrbaren Untergestell... Dieses war nicht vorhanden... Auf Anfrage wurde mir gesagt das es noch nie Probleme gab und das der Artikel so wie er kommt vollständig ist ... Das abgebildete Fahrgestell wäre ein Zubehör Teil und hätte extra bestellt werden müssen... Aber warum wird es dann mit FAHRGESTELL angepreist?? Zweite Bestellung Bandsägebänder Am 21.12.21 bestellt bis heute 16.1.22 keine Antwort, kein Entschuldigung ihrer Ware wird eine Verspätung haben... Hauptsache Rechnung ist gleich bei Bestellung gestellt wurden und das Zahlungsziel ist bald ran... Das geht gar nicht, sorry! Dies war meine letzte Bestellung da!!

Lieferung kam schnell leider war das bestellte Teil beschädigt. Hab ich schon an der Verpackung gesehen das was nicht in Ordnung ist. Nach dem auspacken fiel die Beschädigung des Produkts sofort ins Auge. Sollte normalerweise schon beim Versand bemerkt werden. Die Umverpackung war in Ordnung also einfach beschädigten Teil eingepackt vielleicht merkt es keiner. Die Dame am Telefon war wohl gestresst an dem Tag, daher nur pampige Antworten .

Ich kann mich nur meinen Leidensgenossen anschließen: Service ist hier ein Fremdwort! Ware raushauen, Geld kassieren, danach interessiert der Kunde nicht mehr. Aufgrund des Youtubekanals hatte ich vielmehr erwartet. Die vorgespielte Professionalität ist nicht ansatzweise vorhanden. Wieder ein Händler, der auf meine "Never-order-again" Liste kommt. Konkreter Fall: Habe eine Record Power Drechselbank gekauft. An einem der Gußteile sind einige Gewinde nicht geschnitten worden. Zusammenbau nicht möglich. Nach 3 1/2 Tagen konnte der "Support" mir schon mitteilen, dass man für die Bearbeitung des Falles die Seriennummer benötigt. Ich rechne damit, dass das E-Teil unter dem Weihnachtsbaum liegt. ...aber nur, wenn ich artig bin!!

Lieferzeiten Maschinenhandel Meyer Ich warte jetzt seit 6 Monaten auf die Lieferung. Auf der Homepage wird ein Lieferzeit angegeben, aktuell 25.06.2021, auf telefonische Nachfrage wurde mir gesagt das jetzt der Liefertermin auf Juli 2021 verschoben wurde. Das ist die Erfahrung der letzten 6 Monate - jeweils bei Erreichen des Datums wird der Termin verschoben. Das ist in meinen Augen Täuschung des Verbrauchers.