F. K.
Unseriöses Auftreten
Gleich im ersten Anschreiben wird geduzt. Keine Signatur im Anschreiben Disqualifiziert... 05.07.2024 Update: Heartbeat Consulting hat sich mit bei Trust Pilot beschwert mit den Hinweis, dass ein sich bei meiner Bewertung um eine Fake-Bewertung handelt. Ich habe den Nachweis erbringen können und meine Bewertung ist damit von Seiten Trust Pilot verifiziert worden. Interessant ist, dass es sehr viele 5 Sterne Bewertungen bei über Heartbeat-Consulting gibt. Jeder sollte sich selbst eine Meinung über die Bewertungen machen und vielleicht auch dann feststellen, dass die positiven Bewertungen oftmals nur von Personen sind, die erstmalilg eine Bewergung abgegeben haben. Ein Schelm wer böses denkt.
Response from Heartbeat ConsultingSep 30, 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir möchten uns aufrichtig für den Eindruck entschuldigen, den Sie von unserer ersten Kontaktaufnahme erhalten haben. Es war keinesfalls unsere Absicht, unprofessionell zu wirken oder Sie durch eine zu lockere Ansprache zu verärgern. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und arbeiten daran, unsere Kommunikation zu verbessern, um den Erwartungen aller potenziellen Kunden gerecht zu werden. Was Ihre Anmerkungen zu den Bewertungen betrifft: Transparenz ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass hier Unklarheiten entstanden sind, und wir möchten betonen, dass alle unsere Bewertungen authentisch sind. Natürlich bleibt es jedem selbst überlassen, sich ein eigenes Bild zu machen – und wir respektieren jede Meinung, die daraus entsteht. Unsere Absicht war und ist es, durch offene Kommunikation zu überzeugen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind jederzeit bereit, auf Kritik einzugehen und uns zu verbessern, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und zu erhalten.



